Hotel Saturn

The property was nice clean and modern.

The fact that the pool is not heated , the water was extremely cold. Also we stayed in apartment, it was lovely, spacious and very clean. The only negative was the AC, when we turned it on I smelled of raw sewage, and the outside cupcake the apartment also smelled too. Apart from that it was a nice room.

Locatie buna, plaja privata, parcare privata, curatenie. Se ajunge pe jos pana in portul Mangalia, este faleza luminata si asfaltata!

As avea o recomandare - instruirea angajatilor pentru a putea gestiona situatii conflictuale! Am avut camera cu vedere la piscina; La piscina, intr-o noapte cativa turisti s-au intins cu bautura si zgomotul pana la 03.00 dimineata! Am sunat la receptie… mi-a spus ca nu are ce sa le faca!?! Dar m-a incurajat in repetate randuri sa ies eu pe balcon sa tip la ei! 🤯 Adica sa incep practic un scandal, unu sus unu jos ?!? E clar ca domnisoara era depasita de situatie si nu avea nicio vina dar nici noi nu aveam cum sa ne facem dreptate singuri!

Locatie foarte buna, mic dejun slab.

Micul dejun.

Ratingul de 7 oferit data trecuta rămâne neschimbat. Sigurele lucruri plăcute in acest sejur a fost vremea frumoasa si apa mării calda.

Cea mai proasta experiență de check-in. La recepție am fost întrebat de ce am revenit la hotel daca am dat o nota atât de proastă data trecută. Am răspuns că 7 reprezintă Bine, nu rău. Nu fabulos sau excepțional, pentru că experiența a fost una banală. Am făcut încă o rezervare fără sa bănuim ca vom fi intampinati cu atitudinea pasiv-agresiva din partea doamnei de la recepție. Pentru mine a fost cea mai proasta experiența din toata istoria personala de cazări la vreun hotel. Nici vorba de primiri de 5*, mai degrabă amintirea anilor ‘90 , cand te certau toti ca-i deranjezi cu prezenta ta, pe banii tai. Aceste vorbe si atitudini din partea unui angajat de recepție hotel sunt inacceptabile. Deci unii angajați nu par plictisiți (cum am scris la primul sejur) … au dovedit că pot si agresivi, ironici si nepregătiți pentru acest job. Domnilor/Doamnelor administratori/ manageri- dacă v-ați întrebat de ce mai revenit, vă anunț că a fost o greșeală. NU vom mai călca prin acest hotel.

A fost curat , mic dejun bun, pat confortabil, un hotel bun

Singurul lucru care m-a deranjat a fost muzica de afară , nu tine de hotel cu doar de educația noastră de românii , un pic de țigănie , după ora 11 ar trebui muzica aia penibilă de etnie oprită, ar mai trebui încă un lift