Hanse Hotel

Die Lage um zum Weihnachtsmarkt nach Soest zu kommen, war ideal. Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer sauber und ansprechend es fehlte an nichts.

Draußen waren 13° und keine Heizung an. In dem ganzen Haus war es arschkalt. Ich habe morgens um 6:00 Uhr der Rezeption Bescheid gesagt. Um 11:30 Uhr kam der Hausmeister und sagt draußen ist es zu warm. Die Heizung springt nicht an. Duschen war so ungefähr unter 30°. Da kann man keine gute Bewertung abgeben.

Die absolute Kälte in dem Zimmer waren vielleicht, wenn's gut kam 16° und das ist schon Quälerei

Alles top, freundlich Atmosphäre, saubere, komfortable Zimmer

Praktisch kein Wlan, weder im Zimmer, noch in der Lounge. Daher keine Wiederholung für mich.

Unterhalt und Pflege wird nicht wirklich umgesetzt ! Darum wurden wir auch mitten in der Nacht alle vom Feueralarm aus dem bett geholt ! Keine Unterstützung vom Hotel es war niemand da. Wir mussten selber Feuerwehr anrufen und nach 1.5 h konnten wir alle wieder ins Hotel wir waren draussen am frieren .. Nächsten Morgen keine Info vom Personal null ! Feuerwehr sagte das kein Unterhalt der Anlage den Alarm ausgelöst hat und leider keiner vom Personal hat sich auch drum gekümmert. Es war echt nicht ok nicht hat geklappt.