Best Western Plus Dimora del Monaco

Hôtel de chaîne internationale, récent , situé hors de Matera avec grand parking gratuit . Chambre confortable et belle salle de bains .

Salle de bains très salle surtout le receveur de douche ( crasse et cheveux ) Le personnel du petit déjeuner est incompétent et désorganisé dés qu’il y a de l’affluence . Cet hôtel n’a pas les standards d’un 4 étoiles .

Em va agradar l'habitació, l'amabilitat de les noies de recepció.

Que fos lluny de Matera i que l'esmorzar fos regular: pel preu que vam pagar, correspondria un esmorzar més variat i de més qualitat.

Przemiła obsługa, przestronny pokój

Il design e la pulizia

La colazione e inaccettabile, la qualita e veramente scarsa ( era tutto duro dal pane ai dolci) la scelta è minima

Matera est une ville difficile pour un touriste qui arrive pour la première fois c'est vrai que l'hôtel placé à l'extérieur présente l'avantage du parking et du calme mais la contrepartie réside dans l'éloignement du centre historique et l'obligation de prendre sa voiture, de chercher un parking ce qui n'est pas évident. Mais l'établissement dans l'ensemble était à la hauteur de ce que nous attendions pour une soirée d'étape rien à redire

Rien sinon qu'une restauration en soirée même simple serait la bienvenue

La prestation ne correspond pas à ce que j’ai acheté: une chambre avec un lit double et un lit simple réservée et payée, une chambre avec un lit double et un pouf carré d’environ 60 cm de côté. Refus de changer de la part de l’hôtel malgré la présentation du dossier de réservation.