GasthauS & SPA

Бронювання номера здійснювалося через Booking. Під час бронювання було обрано номер із одним двоспальним ліжком, однак при поселенні нам надали номер із двома окремими ліжками, між якими був покладений матрацний міст. Фактично номер не відповідав заброньованому. Після звернення до адміністрації нас переселили в інший номер — кращий за розташуванням (інший корпус, зручніший доступ до сніданку, SPA, басейну та виходу). Це було приємно, однак сам номер також не повністю відповідав тому, за який було здійснено оплату, оскільки розміри номеру були досить маленькі. Сніданки організовані у форматі фуршету, що є зручним, однак асортимент міг би бути ширшим. Окремо варто зазначити зону відпочинку на задньому дворі з багаттям. У вечірній час багаття не було розпалене, а на наше запитання нам відповіли, що потрібно було попередити заздалегідь, оскільки після 18:00 його вже не розпалюють. На нашу думку, такі речі мали б бути організовані за замовчуванням або ж чітко комунікуватися гостям. Загалом відпочинок це не зіпсувало, але залишилося відчуття невідповідності очікувань і фактичного сервісу, особливо враховуючи, що було оплачено інший тип номера. Попри це, ймовірно, ми б розглянули можливість повернутися ще раз, але хотілося б бачити більш точну відповідність бронювання та кращу організацію сервісу.

Все сподобалось, крім килиму. Потрібно замінити вже

Килим хотілось би замінити

Гарний та затишний готель, смачна їжа та великий вибір

Спа працювало з 16:00, про що мене не попередили завчасно. Хотілося більше часу провести, адже приїхали саме через спа.

Дякуємо готелю за гарний відпочинок. В першу чергу це забезпечує персонал, всі працівники дуже привітні та одразу вирішують ваші питання. Готель складається з двох корпусів (новішого та старішого), які зʼєднані між собою переходом, по вулиці йти не потрібно. У номері тепло та приємно пахне, велика ванна кімната. Сніданки включено у вартість - шведська лінія, усі страви дуже смачні та є з чого вибрати. Ресторан красивий і естетичний. Також іноді замовляли страви в обід і на вечерю, і доставку в номер, також все швидко і смачно. СПА теж сподобалось, різні сауни та басейн, людей було небагато, чим було ще приємніше. Також є дитяча кімната, гарна і багато іграшок, плейстейшн, настільні ігри, для старших діток може буде трохи скучно, бо гірки та лазалки більше для менших, в кімнаті є аніматор, можна залишити дитину на декілька годин, що ми і робили, а самі їздили кататись. Є лижна кімната та парковка для авто. Нам усе дуже і дуже сподобалось!