Hotel-24

Bon emplacement, lits confortables, salle de bains propre et fonctionnelle.

Manque d'explication pour l'entrée dans les lieux en l'absence du personnel : l'établissement aurait dû m'envoyer un message au moment de l'acceptation de ma réservation, afin de m'expliquer que l'arrivée se faisait de manière autonome, et me donner le code de la porte d'entrée et le code de ma chambre. Au lieu de cela, je suis arrivée à l'hôtel avec mes deux enfants devant une porte fermée, j'ai trouvé un numéro de téléphone affiché sur la porte que j'ai appelé, mais la personne au bout du fil ne parlait pas anglais. J'ai finalement été aidée par un autre client, que je remercie infiniment, car je serai sinon restée sur le trottoir avec mes enfants de 2 et 6 ans. La moquette devrait être mieux nettoyée, en particulier sous les lits : nous y avons trouvé des pop-corns. Il était impossible de faire fonctionner la télévision, et en l'absence de personnel, nous n'avons pas pu régler le problème.

Pokój jest przystosowany do przenocowania 3 osób, łóżka były wygodne, a pokój ogólnie dobrze wyposażony.

Pokój był źle posprzątany brud był tylko zgarnięty z widocznej części pokoju a obok kanapy było brudno a w dodatku znaleźliśmy użyte prezerwatywy w łazience.

Friendly

Lack of clear upfront instructions on how to check in.. No message that a PIN was needed to open front and room door and that the electronic key to be used onwards could be found in the room. Calling the "help" line was cumbersome as.hardly any english was spoken., although the website claimed it was. Once settled the stay was fine.