Hoang Yen Guesthouse

1. Không thích điều gì cả. 2. Không có thang máy. 3. Địa hình leo dốc, không thích hợp với người có tuổi. 4. Điện yếu, điều hoà không mát. 5. VỚI GIÁ 800K 1 PHÒNG 4 NGƯỜI THÌ KHÔNG ỔN CHÚT NÀO. CHỦ NHÀ MẶT KHÔNG NIỀM NỞ, 9H KHÁCH CHƯA TRẢ PHÒNG ĐÃ ĐÒI CHÌA KHOÁ PHÒNG.

1. Đặt phòng trước 2 tuần, số lượng người lớn 25, số lượng phòng là 7. Báo trước đoàn đến vào 11-12h được không. Chủ khách sạn nói sau 12h là ok, tức là sau 12h là đã có đủ phòng. Tầm 13h30 đến nơi, nhà nghỉ thì leo dốc núi, đi lên thêm 1 tầng cầu thang mới vào được chỗ lễ tân. Đăng ký đủ 7 phòng cho 25 người lớn 6 trẻ em mà vẫn phải đợi chủ nhà đếm người. Đến lúc giao chìa khoá phòng thì loạn hết lên, đưa chìa khoá người ta vào phòng nào đoàn sẽ tự chia, cứ đưa từng chìa một xong bảo phòng này 2 giường, phòng này 3 giường. Trong khi đặt có đúng 1 phòng 3 giường xong hết phòng cũng không báo. Đưa thiếu 1 phòng, ngồi ngoài đợi đến 2h vẫn không có phòng. Xong người nhà mình phải làm căng thì bà chủ mới bảo khách kia trả phòng. Chắc bà chủ đã lấy phí quá giờ của khách kia nên mới cho ở lại đến 2h mà chưa chịu trả phòng. 2. Bước vào phòng, cũng khá giống hình tuy nhiên KHÔNG CÓ ẤM SIÊU TỐC, MÁY SẤY TÓC, TỦ LẠNH mặc dù trên chỗ mô tả ghi là có những tiện ích này. TIVI BẬT KHÔNG XEM ĐƯỢC, TRƯNG BÀY CHO CÓ. XONG HỎI THÌ CHỦ NHÀ NÓI LÀ GIỜ CÓ AI XEM TIVI MẤY ĐÂU. GIƯỜNG KHÔNG DỌN, GA BẨN ĐEN, CÓ VẾT GIÀY DẪM LÊN. ĐẶT PHÒNG 4 NGƯỜI MÀ CÓ HẲN 2 GỐI. Sàn nhà bẩn hoặc do cũ. Có gián bò ra từ ngăn kéo của bàn trang điểm. Có 1-2 phòng có mùi như xịt thuốc muỗi, ngửi rất khó chịu. Khuyên thật lòng mọi người không nên nghỉ ở đây để tránh rước bực vào người nhé, chưa bao giờ đi Hạ Long mà trải nghiệm tệ như thế này. Năm ngoái mình đi Tuần Châu thuê chỗ khác gần bãi biển Marina rất ok, sạch sẽ mà giá cũng ổn, năm nay đổi gió ra Bãi Cháy gặp ngay chỗ này phải gọi là không biết phải diễn tả như thế nào cho sự thất vọng này.

Lovely view and view Lovely hosts clean and comfortable would recommend

Not much.

The location is horrible.. you have to walk at least 20 minutes to get to the nearest restaurant. The room had cockroaches. We got our laundry done and they said it’ll be ready by the morning, when we went to pick it up they gave us our clothes wet and made us pay for it. Also none of the staff speaks English which makes any kind of communication difficult.

the owners waited for us late in the evening and even tho they did not know good English they tried their best and were very very nice. it’s located near the Junk offices which is nice to go in Halong Bay. The Only thing was that the mattress was quite hard but it’s ok for one night. very good value for money.