Hotel Opal

Cu siguranta as reveni si anul viitor. Mancarea foarte buna, curatenia excelenta. Copii au loc de joaca supravegheat la pranz si seara si in plus, in curtea din spate a hotelului vine mereu un magician care sa distreze copii, muzica live in fiecare seara. Sezlongurile sunt incluse in pretul cazarii. Mai toti angajatii hotelului sunt foarte amabili si chiar mi-au pus la dispozitie o sala de conferinta pt cateva ore gratuit pt un interviu. Piscina foarte curata si bine intretinuta. Avand in vedere ca vremea nu a tinut cu noi anul acesta, ar fi fost ideal sa aiba o piscina la interior sau piscina incalzita la exterior.

La capitolul mancare, nu se tine cont mai deloc de cei cu alergii la lactate. As fi vrut si eu sa mananc salata de rosii cu castraveti, dar pentru ca au pus branza pe toata, eu fiind alergica nu am putut manca. La fel si cu alte preparate, acoperite cu sos de smantana. Gasesti o supa crema, o salata de vinete...etc la pranz, dar totusi este un pranz, nu mic dejun. La fel si cu dulciurile. In rest, nu am cuvinte, mancarea e foarte buna. E extrem de greu sa gatesti pentru 4-500 de persoane si totusi sa fie mancarea buna si gustoasa. Ce nu mi-a placut deloc a fost partea legata de terasa exterioara. Seara nu este masa decat pt grupuri, sala de mese este inchisa dealtfel si e deschisa doar terasa. Am dorit sa luam masa de 2 ori, insa de fiecare data ne-au dezamagit. In prima seara, ospatarii abia se miscau (era frig ce e drept, dar asta nu e o scuza) si dupa 15 minute de asteptat, am plecat, iar seara urmatoare, eram dispusi sa asteptam, insa nu au dorit sa faca un piure de cartofi pentru copil fara lactate (sub pretextul ca dureaza, desi este restaurant A LA CARTE, iar comanda noastra dura oricum). Recomand pt masa de seara restaurantul de pe plaja Dor de mare, care e fix la coborarea pe plaja de la hotel.

Personalul a fost foarte amabil, am beneficiat de sezlonguri gratuite pe plaja, iar camera a fost decenta.

Modul cum a fost organizat bufetul suedez. Se astepta foarte mult la rand.

Aproape de plajă

Lavabilă înflorită pe pereți , mocheta la ieșire din baie era udă , balcon foarte îngust și cu mucegai .Am rezervat cameră pentru 4 persoane și am primit una cu două paturi de o persoană !!

Close beach access!

Check-in and Room Conditions Rooms were not properly cleaned. In one of the rooms, the bedsheet had not been changed, was visibly stained, and looked used. No towels were provided at check-in. When requested, we were told they had run out and new ones would only be available the next morning. Bathrooms appeared superficially cleaned, with noticeable stains on the wall next to the toilet. The TV did not connect to any channels. Housekeeping insisted the beds had been changed, but despite asking for a full linen replacement, only pillowcases were replaced. We booked two rooms for two adults and one child. The extra bed provided was actually an armchair, which was not prepared for sleeping and was very dirty, especially on the armrests. Air conditioning did not work properly, blowing warm air instead of cooling. Restaurant and Dining Experience The food selection and serving sizes were insufficient for the number of guests. Empty trays were replaced very slowly, leaving guests waiting for basic items. Desserts and pastries were especially limited, with small quantities and poor quality. Mini cakes or croissants were sometimes rationed to 1–2 pieces per person. The restaurant supervisor’s attitude was unprofessional. Instead of addressing shortages, he blamed guests for “taking too much food.” Room Changes and Follow-Up The hotel initially offered us alternative rooms when the TV issue could not be resolved, but we declined the first offer. After the first night, we still had no towels, and the second room’s air conditioning was also not working. When we asked again, instead of providing towels, we were offered three other rooms to choose from. We ended up switching both rooms. However, even the new rooms had issues—missing pillowcases, no towels, and no light in the entrance hallway. Facilities and Comfort Balconies were very narrow and poorly designed.

Totul ne-a plăcut foarte mult

Nu a fost ceva care nu ne-a plăcut, dar ca o sugestie, ați putea împărți în 2 grupe turiștii ptr mic dejun și prânz. De ex, de la ora 8 la 9 turiștii de la etajele pare și de la 9 la 10 pe cei de la etajele impare. La fel și la prânz. Dar repet, e doar o idee

mancarea foarte buna si variata. locatie langa plaja, plaja proprie. piscina foarte ok, cu dusuri, salvamar etc

procedura de checkin. incepe de 18.00 si au o procedura oribila. tb sa stai sa asisti cum se introduc datele in computer. daca ai noroc si de o persoana mai iliterata digital dureaza cateva minute bune pt 1 singura persoana. din cauza asta se fac cozi care dureaza min 30-45 min daca ai noroc de doar cateva persoane in fata ta la coada. evident, la receptie, la ora de checkin, unde rezervarile vin prin booking, deci anuntate cu mult timp in avans, era 1 SINGURA PERSOANA care mai era si analfabeta digital! PS- ar fi foarte simplu sa completezi un formular, sa-ti dea cheia si apoi sa bage ei datele in computer cand si cat vor. eu am reusit sa ma cazez in jur de 19.00 deci mi-au mancat 1 h degeaba! 2. desi mancarea buna spre foarte buna deserturile nu au fost suficiente. restul a fost din plin dar la desert tb sa se imbunatateasca 3. parcarea. total neincapatoare, masini parcate aiurea, etc. evident, totul se rezolva cu o atentie mica la omu de la bariera

Camera e de 2 stele superior sau 3 stele cu indulgenta