Hotel Miłosz Restauracja, Basen dla dzieci, Sala Zabaw, Siłownia

Bardzo dobre śniadania, duży wybór posiłku, ładny widok za oknami, blisko lasu, cicho i spokojnie

Śniadanie rewelacja

Lokalizacja i cena początkowo wydawały się zachęcające, ale niestety później okazało się, że to jedyne plusy tego miejsca.

Styczność z tym obiektem była dwukrotna i mogę powiedzieć jedno - na pewno nigdy więcej. Będę unikać tego miejsca i zdecydowanie nie polecam go innym. Po rezerwacji pojawił się problem z terminarzem osoby, dla której pobyt był wykupiony. Najpierw poprosiłem obiekt o bezpłatną anulację - odmówiono, co jeszcze jestem w stanie zrozumieć. Następnie poprosiłem wyłącznie o zmianę terminu pobytu na inny dzień, w którym obiekt miał normalnie dostępne pokoje. Hotel również to odrzucił, mimo że nie ponosiłby żadnej straty i mógł normalnie zrealizować usługę. Co najlepsze, do dziś nie otrzymałem nawet informacji, dlaczego ta prośba została odrzucona. Wyglądało to po prostu tak, jakby łatwiej było zatrzymać pieniądze niż normalnie dojść do porozumienia z klientem. Do dziś dodatkowo nie została wystawiona faktura mimo wielokrotnych próśb i również w tym przypadku nikt nawet nie raczył wyjaśnić, dlaczego tego nie zrobiono. Sam standard obiektu również pozostawia wiele do życzenia: brudno, bardzo cienkie ściany, niewygodne i mocno zużyte materace, po meblach również widać duże zużycie, a telewizor praktycznie nie działał przez brak sygnału naziemnego. Po suszarkę trzeba iść do recepcji... Obiekt wymaga odświeżenia i kompletnie nie odpowiada temu, jak jest przedstawiany. Najgorsze jest jednak podejście obsługi i kierownictwa. Zero chęci dojścia do porozumienia, zero normalnego podejścia do klienta. Zdecydowanie nie polecam.