Baumgartner's Blumenhotel

Super

Unica nota positiva: le camere, ristrutturate e pulite. Per il resto, servizi inesistenti, spa che apre solo alle 15:00, personale scortese e poco disponibile.

Abbiamo soggiornato al Baumgartner’s Blumenhotel per due notti a Ferragosto con la nostra cagnolina (barboncino nano di 3 kg). L’hotel si presenta come “pet friendly”, ma la realtà è ben diversa: i cani non hanno accesso a nessuna area comune, né al ristorante né al giardino. Nonostante i 15€ al giorno richiesti per il cane, non viene offerto alcun servizio (nessuna ciotola, nessuna accoglienza dedicata, nessuna possibilità di stare con noi durante i pasti). Al primo giorno di colazione ho provato almeno a prendere un caffè con la mia cagnolina, ma il personale mi ha letteralmente cacciato dalla sala in modo scortese e maleducato. Questo ha reso l’esperienza ancora più spiacevole. Avevamo inoltre prenotato due cene (40€ a persona, totale 160€), ma siamo stati costretti a rinunciarvi perché non era consentito tenere con noi il cane. Nessun rimborso è stato riconosciuto, con la scusa che avrebbe dovuto farsene carico Booking. Per cercare almeno un po’ di relax volevamo prenotare due massaggi in spa, ma per entrambi i giorni ci è stato risposto che non era possibile organizzarsi, senza alcuna flessibilità o attenzione verso i clienti. In paese ci sono hotel che offrono molto di più allo stesso prezzo e con un’accoglienza decisamente migliore.

az elhelyezkedés a parkolás lehetősége a szoba felszereltsége, tágassága a tisztaság a kényelmes ágy a gyors internet kapcsolat a wellness lehetősége a személyzet szaktudása és kedvessége a rendkívül jó konyha a bőséges reggeli választék

The rooms, the staff, and the pool