Hotel Rosa De Sharon

Bien ubicado y para el precio que tiene, sirvió su propósito.

Muy tranquilo

Me estaban cobrando un precio diferente al de la reserva y además, me cobraron en otra moneda y no quisieron hacer el cobro en mi tarjeta de crédito en dólares, me pusieron muchos peros que no me convencieron para nada, eran simplemente excusas

Que por lo menos pudimos dormir en algún lado y la amabilidad de la anfitriona del segundo hotel (las orquídeas).

La falta de atención del personal, el compromiso con el cliente. Básicamente llegamos allí sobre las 18 la tarde y no había nadie en recepción cuando se supone que es 24h. Intentamos contactar con el hotel por todos los medios pero no obtuvimos respuesta. Finalmente tras horas de espera, apareció el personal, resulta que es que era el cumpleaños de la hija pequeña y además era viernes santo, lo cual lo entendemos, aunque si tienes un negocio tienes que atenderlo y si no cierras por festivos o al menos informas al huesped y das facilidades. Además al parecer no quedaban habitaciones libres porque había otra persona a la que le habían dado la habitación que nosotros teníamos reservada y la señora nos mandó a un hotel cercano de una conocida suya (las orquideas). Esto nos parece una falta total de compromiso con el cliente, pero dada la situación aceptamos el cambio para poder dormir en algún lugar esa noche. Por último decir que dormimos fatal esa noche debido a la gran cantidad de ruido de ese hotel (las paredes son de papel) y en medio de la noche nos despertó el ruido de un gato por el techo. Mala experiencia, en este alojaniento falta más seriedad y compromiso con el cliente.

Ubicación buena

El parqueo

Bon accueil.Propre. Fonctionnel. Bon rapport qualité prix

La amabilidad del personal que atendió, habitación con amplio espacio.

No cuenta con cocina para uso de los residentes, aunque amablemente nos facilitó su cocina en ese momento.

El servicio brindado por Rosa y Eduardo ha sido excelente, y las opciones de hospedaje se ajustaron a las condiciones que necesitaba.

Cómodo, Buena relación precio