LOOM Hotel & Skybar

Gym und Sauna, obwohl ich es nicht nutzen konnte

Ich war insgesamt leider nicht zufrieden mit meinem Aufenthalt. Gegen 22 Uhr musste ich mein Zimmer wechseln, weil es ein Problem mit der Beleuchtung gab: Das Licht ging ständig wieder an, sobald man es ausgeschaltet hat. Dadurch war es unmöglich, entspannt einzuschlafen. Zunächst wurde mir an der Rezeption gesagt, man würde einen Techniker suchen — dieser konnte jedoch nicht gefunden werden. Am Ende blieb nur der Zimmerwechsel als Lösung. Besonders ärgerlich war, dass ich zunächst ein deutlich größeres Zimmer im dritten Stock hatte und anschließend in ein wesentlich kleineres Zimmer im ersten Stock umziehen musste. Die Situation wurde zwar letztlich gelöst, aber der Ablauf war umständlich und wenig komfortabel. Insgesamt hätte ich mir hier eine schnellere und kundenfreundlichere Lösung gewünscht.

Für unseren Zweck der Überwachung lag das Hotel zentral, das Zimmer hatte jegliche Ausstattung, welche wir benötigten und der Empfang und Abschied durch das Personal war herzlich.

Das Kopfkissen war zu klein und zu weich

Das Kopfkissen war zu klein und zu weich. Hotel ist ziemlich Hell hörig