Schloss Hotel Zeillern

Alles neu

Personal noch nicht gut eingespielt

Schönes Schloss-Hotel für eine Nacht.

Frühstück - zuwenig Personal für ein volles Haus . Tische nicht abgeräumt. Optisch nicht einladend.

Frühstück war sehr gut. Personal freundlich.

Veranstaltung am Abend- es war sehr laut. Duschgel Halterung in Dusche war abgebrochen- kein Duschgel/Shampoo da.

Das Hotel hat ausreichend Parkplätze. Das Restaurant war ok, die Bedienung sehr freundlich, das Frühstücksangebot war passend. Das Zimmer hatte ein Bad mit Pflegeprodukten, das Bett war bequem. Fliegengitter am Fenster waren praktisch.

Das Zimmer hatte ein Fenster, das auf den Parkplatz schaute, somit gab es keine versprochene Aussicht. Das Checkin war obwohl es schon 16 Uhr war nur mit Wartezeit möglich. Die Kirchturmuhr war sehr laut und die ganze Nacht zu hören. Das Frühstück war chaotisch, da die Kaffeemaschine ausfiel und nur sehr schleppend Ersatz besorgt wurde.

Zimmer war nicht zum vereinbarten Termin fertig. Sauberkeit im Zimmer sehr dürftig. Behaarung der letzten Mieter vom WC bis ins Bett…. Flecken am Leintuch…Desolate Fliegengitter gesäumt von vielen Unreinheiten am Fensterbrett…Frühstück chaotisch mit desolaten Kaffeemaschinen 😟

Das Schloss sieht schön aus.

Überfordertes und ungelerntes Personal ohne Führung (Anm.: mein persönlicher Eindruck ). Keine Begrüßung, Buchung nicht gefunden, unfreundlich). Frühstück nach Vorschrift, offensichtlich nichts zu bemängeln. Tatsächlich Kaffeemaschine defekt, niemand ist zuständig, der einzige freundliche Mitarbeiter ist der Koch (?), der weiß aber auch keinen Rat. Ausstattung und Angebot des Frühstücks lieblos und uninspiriert. Für die Preisklasse des ‚Schlosshotels‘ auf jeden Fall enttäuschend. Ausstattung der Rezeption und der öffentlichen Räumlichkeiten und Außenbereiche kühl, ungemütlich, lieblos.