Hotel Orla Guest House

Acomodação e localização, sim....

Um bom café da manhã, ainda que com preço adicional...

Infelizmente nada me agradou sem serviço de wifi , cafe pago a parte , cheiro de mofo

Infelizmente de td

Eu achei o pessoal da recepção simpáticos e os quartos são bem limpos, cama confortável e ar condicionado.

Não gostei pq cobrar 200 reais a noite a pessoa espera algo mais um nível melhor, pelo menos com uma vista pela janela q n dê pra parede. À noite na recepção é cheia de besouros e bem quente. N entendo pq os proprietários n colocam um ar condicionado na recepção. Me deu pena de ver o recepcionista dormindo ali com td aquele calor e besouros. Foi um tanto insalubre. Acho q está n deveria ser a imagem de um hotel q cobra 200 reais a noite.

Amei 😍 um lugar maravilhoso e a equipe impecável.

Só Wi-Fi que tava muito ruim. Como sou influenciador isso é muito importante pra mim.

A localização

Minha experiência no hotel deixou a desejar, principalmente no que diz respeito à gestão e ao cuidado com os detalhes. Logo na recepção, não me senti bem acolhida. Ao informar meu nome, a atendente disse não encontrar a reserva e questionou, de forma ríspida, se eu havia feito a reserva ali mesmo, o que gerou um desconforto logo na chegada. No quarto, encontrei o frigobar em condições inadequadas, com presença de mofo e mau cheiro, o que acabou afetando o ambiente. O lençol, apesar de aparentemente limpo e com cheiro de lavagem, apresentava aspecto de encardido, o que compromete a sensação de conforto esperada. Também senti falta de itens básicos de funcionalidade: não há telefone/ramal no quarto para contato com a recepção ou restaurante, não é possível adiantar pedidos, e não há informações visíveis sobre o Wi-Fi, o que dificulta a comunicação e a comodidade do hóspede. Como ponto positivo, destaco que, ao registrar essas questões, fui prontamente atendida. A profissional responsável pela limpeza foi muito simpática, educada e eficiente na resolução , inclusive demonstrando mais acolhimento que o atendimento na recepção. No restaurante, o atendimento também não foi satisfatório, com um serviço confuso e pouco atencioso. Faço essas observações de forma construtiva, pois é possível perceber que o hotel tem potencial. São ajustes simples, mas essenciais, relacionados à gestão, ao padrão de atendimento e à manutenção, que podem melhorar significativamente a experiência dos hóspedes. Ainda assim, diante do que vivenciei, não voltaria.”

Da localização

Da conservação da instalação predial