Casa Nou

Well equipped, feels new and location is perfect.

No A/C

La ubicación es extraordinaria. Es lo que más vale la pena de todo lo que ofrece este hotel y las chicas del servicio de limpieza al cuarto son súper amables.

Hay varias cosas, las enlisto para que se más sencillo: 1. los enrejados que se tienen para salir/entrar del elevador y para llegar a algunas habitaciones está muy poco iluminado y los escalones no están señalizados, no es recomendable para personas mayores o con problemas de vista 2. el espacio que tiene el sanitario a los lados en la habitación 104 es muy pequeño, es incómodo usar el sanitario 3. La luz que está sobre la cama en la habitación 104, se apaga y se prende sin previo aviso, seguramente tiene un falso contacto o alguna otra falla 4. La mesa de mármol que está en el comedor está manchada y se ve sucia, habría que pulirla 5. La persona que cubre la recepción el domingo, una persona mayor, no tiene actitud de servicio, y aunque no es grosero, ni nada por el estilo, sus gestos y su habla no están alineados con el servicio al cliente 6. el clima o aore acondicionado que tiene la habitación 104, es ruidosísimo, y como la habiración no tiene más que una ventana muy pequeña, el calor se concentra, deberían de invertir en un mini split en las habitaciones que tienen ese problema 7. deberían de tener una apmplia gama de acuerdos comerciales con restaurantes a la redonda, no solo para recomendarlos, sino para recibir atención especial para sus huéspedes.

Nothing

The air conditioner nor the fan worked at any point. There was a seepage / dampness issue in the room. None of the power ports worked. Pillows were meant for space

La cama cómoda, ubicación, y decoración.

Se encharcaba el agua al bañarme, tienen que destapar el caño

La ubicación

El lobby