Lagoa Park Hotel

O hotel é simples mais tem um café da manhã satisfatório e tem várias opções de comida, inclusive o tradicional cuscuz e tapioca. Bem localizado para quem vai a trabalho perto de shopping e do comércio em geral sem falar que fica bem em frente a lagoa, o Parque Sólon de Lucena, onde dá para caminhar logo cedo e também jantar nos quiosques que ficam ao redor da lagoa. Gostei bastante.

podia melhorar um pouco a recepção, tanto na estrutura como no atendimento.

Não gostei de nada, hotel antigo, sujo e com cheiro de cigarro nos corredores, não tive coragem de ir no café da manhã, chuveiro horrível que molha mais a parede do que você.

Chegamos às 14h e não havia toalhas disponíveis nos quartos. Após 3 horas de espera, ainda não tinham entregado as toalhas. Tínhamos um evento marcado próximo ao hotel às 18h30. Meu sócio desceu e perguntou ao recepcionista se havia algum lugar para comprar toalhas, e ele afirmou que naquela região não havia nada. Resolvi descer e, caminhando apenas 60 metros pela mesma rua, encontrei um local e comprei toalhas novas. Já estou tratando com o Booking o ressarcimento do valor das toalhas, pois essa situação prejudicou diretamente a nossa preparação para o evento.

Limpeza, atendimento da recepção, localização

Café da manhã deixa muito a desejar, sanduicheira toda quebrada, pouca variedade de alimentos

Ótima localização, com diversas opções de lazer e comida. Terminal de ônibus próximo.

As instalações do hotel são um tanto precárias. O quarto tinha um cheiro horrível, mistura de mofo com naftalina e água sanitária. Roupa de cama e banho muito velha e encardida. Móveis velhos, problemas de vazamento no vaso sanitário, pontos de infiltração no teto do banheiro. Café da manhã satisfatório, mas com algumas opções muito velhas. A água horrível e os sucos nem consigo descrever do que eram feitos.

Da atenção dos colaboradores

A apto que fiquei instalada escutava o barulho da cozinha e o café da manhã não tinha muitas opções

A cama do hotel é confortável, e os funcionários são educados e prestativos!

Fomos em um grupo familiar, alugamos ao todo 4 suites, todos relataram problemas, com a limpeza, toalhas sujas, lençóis sujos, cortinas sujas e com muito mofo. O prédio estava em reforma então muita coisa pra organizar, paredes sem manutenção, descascando, frigobar enferrujado, ar condicionado do meu quarto em específico, estava pingando muito. No momento em que fomos tomar café da manhã, conseguimos observar que a cozinha estava suja, e os copos e talheres, mal lavados…

Localização excelente

Cama desconfortável, instalações antigas, só tinha 1 lençol e 1 toalha disponíveis para o casal