Hotel Goldener Hirsch

Расположение отеля хорошее- в старом городе. Девушка на стойке регистрации была очень приветливой. Пока я ещё ехала в поезде, мне пришло электронное письмо с предложением зарегистрироваться онлайн. Когда я приехала в отель, мои данные были уже распечатаны, я не тратила на это дополнительное время. Это было здорово. Рядом с гостиницей много кафе и ресторанов, недалеко находится торговый центр с магазинами и кафе.В номере было чисто и тихо, удобная кровать. В общем, мне все понравилось. Цена, конечно, не низкая, но мне подошло, потому что я ночевала только одну ночь.

Sehr gute Lage in der Innenstadt, preisgünstiges Parkhaus in der Nähe wie auch viele Geschäfte und Gastronomie. Sehr gepflegtes Haus, alles sehr sauber. Personal freundlich. Schön modernisiertes und renoviertes, sehr altes Gebäude. Frühstück sehr gut, gute Auswahl. Restaurant im Haus. Sehr großes "Maisonette"-Zimmer, d.h. mit zwei Ebenen.

Andere Zimmer mögen mängelfrei sein, aber in diesem: Toilette sehr klein - und die Toilette hat schon bei Ankunft übel gestunken. Das ist wohl der Geruchsverschluss kaputt und ein Abzug war auch nicht zu hören. Zudem hat die Tür der Toilette sehr laut gequietscht, so dass man nachts davon aufwacht, wenn jemand zur Toilette geht. Das haben wir dann selbst mit etwas Öl behoben. Beides haben wir direkt nach der ersten Nacht am Empfang gesagt - man wollte sich darum kümmern, hat sich aber nicht für die Mängel entschuldigt o.ä. Offenbar wurde auch an dem Geruchsproblem nichts getan während unseres Aufenthaltes. Eigentlich hätten wir wohl den Zimmerpreis mindern können, bzw. man hätte einen Zimmerwechsel oder eine Minderung von Seiten des Hotels vorschlagen sollen, um Kundenfreundlichkeit zu zeigen. Die enge, kleine Dusche war nicht im Bad, sondern neben der Toilette im Flur des Zimmers. D.h. man hätte sich z.B. vor Kindern nackt ausziehen müssen, um in die Dusche zu steigen. Ungewöhnlich und unpraktisch. Zudem war die Temperaturregulierung gestört, einmal kam plötzlich kochend heißes Wasser...

Unkompliziertes Checkin Alles toll!

Man hat uns nicht informiert, dass wir wegen einer anderen Person Up gegretet wurden. Es war aber ein Ab grating. Ein Zimmer mit einer zwischengeschobenen Decke für 2 Betten, erreichbar über eine schmale, steile und glatte Treppe. Es war für uns nicht leicht und gefährlich, da wir auch schon 80 Jahre alt sind. Die Toilette ( ca 1 m2) hatte auch noch ein sehr kleines und einziges Waschbecken. Die Dusche daneben ( 0,5 m2 ) war eine Frechheit und Seife war auch nicht mehr da. Das man beim Zuziehen der Türe die Klinke in der Hand hatte, sei mal nur nebenbei erwähnt. Es war mit Abstand das schlechteste Zimmer, was wir je bei Booking com gebucht hatten,und eine absolute Frechheit, so etwas noch zu vermieten. Zimmer Nr 208 Aus diesem Grund erwarte ich eine Rückzahlung des Zimmerpreises. Sie können dass Frühstück abziehen, denn das war okay. Mit freundlichen Grüßen Udo Lenzing

Die zentrale Lage in Kaufbeuren und dazu noch das gute Restaurant im Erdgeschoss. Ebenso haben wir den Brunch morgens genossen.

Leider ist das Parken nicht optimal, aber da kann man drüber hinweg sehen.