Hotel Milano Pool & Garden

Such a lovely and peaceful place. The hotel may be a little old-fashioned, but the warmth and kindness of the staff, especially the manager, made all the difference to our stay. Breakfast was delicious, and the gourmet pizza at the restaurant was honestly the best I’ve ever had!

Molto bella la parte esterna.con piscina e giardino

Le camere e soprattutto il bagno senza tenda allagavamo tutto quando facevamo la .doccia

Struttura molto accogliente, personale veramente gentile, pulizia ottima. Servizio di colazione continentale molto ricco e di qualità. Spazi esterni molto piacevoli e ben curati, molto bella la piscina.

Sauber, nettes Personal, gutes Essen im Restaurant

Frühstück ist in Ordnung, die Auswahl könnte etwas größer sein

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Aussenbereich beim Pool ist sehr schön und gemütlich. Alles wirkte sauber und gepflegt.

Sehr hellhörig: der schnarchende Nachbar hörte sich an, als schliefe er in meinem Zimmer.

Ritengo di aver vissuto una vicenda assurda in ambito di attenzione al cliente e gestione organizzativa. dopo aver effettuato la prenotazione nel tardo pomeriggio mi sono recato alla struttura ma la reception era chiusa, chiamando mi hanno risposto che non avevano prenotazione e nonostante l insistenza non mi hanno aperto. cosi ho dovuto cercare una soluzione alternativa in piena notte. il giorno seguente recandomi alla reception mi hanno fatto notare che mi avevano mandato le informazioni per entrare su whatsapp; il messaggio era finito tra i vari messaggi della serata che non avevo consultato visto che ero a un matrimonio. anche sulla chat di booking l ultimo messaggio ricevuto dall hotel riguardava una pubblicità della loro pizzeria e comunque non c era alcun riferimento riguardante i messaggi di ingresso e tantomeno indicante di cercare su whatsapp. Oltretutto non sono stato chiamato telefonicamente ma solo su whatsapp dall Hotel. Ritengo del tutto superficiale le gestione della struttura, che se non altro perlomeno mi avrebbe potuto comunicare, quando mi hanno risposto per ben due volte di notte, che mi avevano mandato le istruzioni di ingresso su whatsapp. In sintesi ho dovuto cercarmi di notte un altro hotel e ovviamente non mi hanno ne rimborsato e tantomeno offerto uno sconto… anzi non si sono neanche degnati di chiamarmi nonostante mi avessero assicurato che mi avrebbero fatto sapere.. e tantomeno piu risposto su whatsapp.. a voi le conclusioni…

Super 👍