Relais de Charme Boutique Hotel Pititinga

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Tudo simplesmente perfeito. Espaço, limpeza e sem dúvida alguma a educação e receptividade dos funcionários.

Não há pontos a acrescentar.

A localização é excelente. Outro ponto positivo é a colaboradora Nina que foi prestativa e atenciosa conosco desde a chegada ao hotel

A hospedagem referente à reserva nº 6552030474, em nome de Nabil Joseph Eid, no Relais de Charme Boutique Hotel Pititinga (27/03 a 29/03), foi extremamente decepcionante e potencialmente perigosa, completamente incompatível com o anúncio de Hotel/Boutique. Destacamos os problemas graves: • Suíte “Estrela” com dois aparelhos de ar-condicionado sem funcionar ; um foi verificado que devido a ausência de black out na suite teve o funcionamento comprometido e pode ser reparado o outro ar condicionado realmente não teve conserto... • ⁠Isso nos obrigou a cancelar o convite a outro casal por falta de condições seguras e confortáveis para a hospedagem na suíte que tinha dois quartos e foi paga nesse formato ; • A porta da varanda estava sem deslizar, totalmente emperrada, causando problemas no simples manuseio de entrada e saída da suíte. • Piscina suja, com móveis danificados, madeira solta e sem iluminação noturna, oferecendo risco real de acidentes. Pessoas que não eram hóspedes consumiam álcool, fumavam e ouviam som alto, comprometendo segurança e privacidade. • Banheiros com chuveiros de vazão mínima, enxoval inadequado e toalhas insuficientes. • Ausência de telefone nos quartos, comunicação apenas via WhatsApp com respostas lentas. • Coleta de dados em papel, sem segurança ou conformidade com FNRH e LGPD, expondo dados pessoais. A estrutura e os serviços prestados não correspondem à categoria anunciada. A única exceção positiva foi a funcionária Nina, que se esforçou apesar das condições inaceitáveis. Consideramos essa situação propaganda enganosa, comprometendo segurança, conforto e privacidade. Exigimos reembolso integral imediato e revisão do anúncio na plataforma, para evitar que outros hóspedes passem pelo mesmo risco e tenham seus planos completamente frustrados . Além de termos sido frustrados e decepcionados em nossas expectativas de comemorar o aniversário do meu marido no hotel como imaginamos ao fazer e pagar na booking. Com essa reserva.

O chalé é bem confortável, limpo e espaçoso. As áreas em comum em geral bem cuidadas, principalmente no térreo. A localização é fantástica, pois é exatamente em frente da praia com uma piscina à beira-mar.

Os hambúrgueres disponíveis no jantar estavam secos e com pão duro e sem opções de bebida zero açúcar. A piscina da cobertura está meio abandonada e não pode ser usada por criança pelo risco de queda. O café da manhã muito simples, inclusive com salsichas ruins de má qualidade.

Os quartos muito bem organizados e os funcionários e proprietário muito educados.

Tinha frutas no café da manhã que não estavam em boas condições

Hotel muito charmoso, muito confortável, com uma decoração de muito bom gosto, com ótimo estado e conservação. Limpeza muito boa. Tem 3 piscinas muito boas, uma especial na cobertura com borda infinita, com ótima vista da orla, outra no Térreo com bar para drinks e outra na praia, na areia. Ótimo restaurante com um bom café da manhã. Localização excelente, pé na areia, com a belíssima praia de Pititinga e a experiência de ver o pescadores locais chegarem em suas jangadas. Um mar delicioso para banho, para nadar na sequência, entrar na piscina pé na areia, muito deliciosa. Funcionários muito prestativos, simpáticos, com ótimo atendimento. Local excelente para fazer passeios nas piscinas naturais de Parrachos do Rio do Fogo ou de Maracajaú, até mesmo ótimo passeio de quadriculo. Recomendamos muito a estadia, mesmo que um final de semana, não se arrependerá.

Tudo perfeito.

Gostei muito.

Achei tudo bom.

Ótimas acomodações e atendimento

Tudo perfeito

De uma maneira geral gostamos de tudo e o mais importante, nos sentimos em casa. A equipe muito acolhedora e atenciosa. A proprietária também muito atenciosa , sempre por perto . Café da manhã muito bom e a localização praticamente pé de areia . Local muito tranquilo. A estrutura da suíte muito boa e bonita .

Queria sugerir que comprassem guarda-chuva para período chuvoso .