Suites of the Gods Cave Spa Hotel

Η θέα

Για αρχή δεν μας έδωσαν το δωμάτιο που είχαμε κλείσει. Όταν πήγαμε να ρωτήσουμε αν έγινε κάποιο λάθος η κοπέλα στην ρεσεψιόν (ευγενέστατη) μας είπε ότι δεν είναι οι φωτό ίδιες με του δωματίου, πίσω της ήταν η υπεύθυνη που ενώ τα άκουγε όλα αντί να υπερασπιστεί τα λεγόμενα της κοπέλας (έστω να λένε τα ίδια) μας είπε ότι μας έδωσε καλύτερο δωμάτιο από αυτό που κλείσαμε. Πράγματι ήταν ωραίο δωμάτιο αλλά όχι αυτό που είχαμε κλείσει (εμείς είχαμε μπαλκόνι με θέα την καλντερα κ μας έδωσαν ένα που ήταν δίπλα στις πισίνες) Στο τέλος μας είπε αν θέλουμε να δούμε ένα από τα δωμάτια που θέλαμε κ αν ήταν να αλλάξουμε. Η υπεύθυνη είπε στην κοπέλα να μας πάει στο δωμάτιο να το δούμε(ενώ επέμενε ότι ήταν καλύτερο το δωμάτιο που είχαμε,λες κ το διάλεξαμε μαζί) όταν πήγαμε ακόμα το καθάριζαν στο ξενοδοχείο να πω ότι δεν μιλάνε καλά ελληνικά σχεδόν όλο το προσωπικό (αλλά από ότι ακούγαμε από τους άλλους πελάτες ούτε αγγλικά μιλούσαν καλά) οπότε η καθαρίστρια δεν καταλάβαινε ότι απλώς θέλουμε να δούμε το δωμάτιο κ η κοπέλα προσπαθούσε να της εξηγήσει. Μετά από μια ώρα και μπήκαμε στο δωμάτιο μας με την υπεύθυνη να μην έχει ζητήσει ούτε ένα συγγνώμη! Επίσης όταν είχαμε επικοινωνήσει μαζί τους πριν πάμε, ρωτήσαμε αν έχουν πάρκινγκ κ μας είπαν ότι έχουν στο ξενοδοχείο! Όταν πήγαμε (από την υποδοχή φάνηκε το θέμα) μας είπαν ότι δεν μπορούμε να το αφήσουμε σε θέση που υπήρχε γιατί θα ερχόταν το βαν. Μας είπαν να το πάμε σε ένα χωράφι που έχουν για πάρκινγκ απέναντι από το ξενοδοχείο τους (πρέπει να διασχίσεις έναν δρόμο με έντονη κυκλοφορία και επικίνδυνο επίσης) τους είπαμε να αφήσουμε τα πράγματα μας κ θα το πάμε κάτι που κάναμε (σε όσες μέρες κάτσαμε δεν μιλήσαμε για να μην χαλάσουν οι διακοπές μας) το πρωινό μέτριο κ κάτω! Το προσωπικό χωρίς εμπειρία και με βασικές ελλείψεις στην γλώσσα ! Σχεδον καθημερινά ακούγαμε παράπονα από κόσμο που έμενε εκεί για διάφορα θέματα! Πεντάστερο δεν είναι με τπτ θέλει δουλειά για να γίνει! Η θέα είναι φανταστική κ καλή τοποθεσία!

Thank you

נוף עוצר נשימה, מיקום מעולה, שירות מדהים, מלון נקי ומתוחזק.

la vue a la piscine et l'ambiance a la piscine et le buffet du petit déjeuner

le lit a la chambre n'était pas confortable

Ihana paikka, upea henkilökunta!

Musiikki (disko) oli ajoittain kovaa allas-alueella

Nos encantó la vista, la piscina, los espacios comunes. El servicio fue muy amable con nosotros, fueron muy acogedores y atentos. El desayuno esta bien.

Nos decepcionó porque esperábamos algo de mejor nivel por el costo. La ducha estaba tapada, la habitación tenía muy mala insonorización (sonido de agua de la habitación de arriba constante desde temprano en la madrugada). Las bebidas del desayuno fueron bastante malas y ni siquiera tenían etiqueta.

Buenas instalaciones con vista espectacular

Un poco alejado del FIRA

Nice view Easy access Parking on site Helpful and smiling staff

Not well maintained Poor condition private hot tub Poor room service (There were not enough towels provided, and the staff did not replace dirty glasses and cutlery. In fact, they removed the used items but failed to bring clean replacements)

Las impresionantes vistas la piscina, la habitación también muy grande y espaciosa y con las mejores vistas que hemos tenido en los 3 hoteles que hemos ido .

Que no tapaba bien las cortinas la claridad, de echo eran pequeñas para los ventanales grandes y a las 6 ya te despertaba el sol.. y la gran cantidad de escaleras empinadas para llegar a la misma . El destino para ser un 5 estrellas le faltaba mucho de todo .