Hotel Kollerhof

Hotel je v krásnom prostredí. Personál na prvý dojem pôsobí celkom milo, no prvý dojem rýchlo opadne. Izby sú celkom priestranné. Jedlo bolo chutné,

Pobyt v hoteli nás veľmi sklamal. Izby boli fádne, bez vkusu zariadené a pôsobili veľmi neútulne. Nábytok bol zastaralý a celkový stav izby nezodpovedal očakávanej úrovni. V izbe sa nachádzali pavučiny a mŕtvy hmyz, čo pôsobilo veľmi nehygienicky. Na oknách aj v kúte obývacej miestnosti bola viditeľná pleseň. Navyše izba bola po príchode nevykúrená, takže pobyt nebol komfortný. Od hotela by sme očakávali výrazne vyšší štandard čistoty a údržby. Po príchode na izbu sme zistili, že hotelová posteľ nebola dostatočne vyčistená. Na posteli sa nachádzalo veľké množstvo chlpov od psa, čo pôsobilo veľmi nehygienicky a nepríjemne. Na druhý deň sme na tieto nedostatky upozornili recepčnú, no jej reakcia nás prekvapila — iba nám poďakovala za upozornenie, bez snahy situáciu riešiť alebo ponúknuť akúkoľvek kompenzáciu či ospravedlnenie. Sklamaním boli aj raňajky, ktoré pôsobili veľmi odbytym dojmom. Výber jedál bol obmedzený, kvalita slabá a chýbala aj dobrá káva, čo celkový negatívny dojem z pobytu ešte viac umocnilo.

Vse bylo vynikajicí,personál ochotný,paní Matylda velice přijemná šéfová,určitě se ještě aspoň jednou vrátíme

Velmi dobrá snídaně, skvělá obsluha, noblesní paní majitelka. Krásné okolí i hotýlek. Přijedeme znovu.

Hotel na krásném místě. Příjemný personál. Výborná kuchyně. Pokoj byl čistý, postele pohodlné.

Chybělo nám zázemí pro děti - venku chybělo dětské hřiště... Jinak vše v pořádku.

Lokalita a velikost pokoje a oblečení personálu, které bylo v alpském stylu.

Snídaně by mohla být bohatší.

Wir haben hier spontan auf der Rückreise aus Italien nach Dresden übernachtet. Wollten etwas ruhiges in der Natur. Die Unterkunft hat unsere Erwartungen übertroffen. Hier fühlt man sich einfach gut 👌 und man kann entspannen. Danke an das freundliche Personal und die sehr gute Küche! Schön eingerichtetes Zimmer, gutes Frühstück, tolle Natur mir wunderschönen Aussichten. Wir kommen sicher wieder und diesmal gezielt hierher, um mehrere Tage wandern zu können.

Im Treppenhaus sind zu viele alte Pflanzen, die nicht repräsentieren und nicht einladend wirken. Sie müssen verjüngt und gedüngt werden. An ihrer Stelle würde ein Sofa zum Lesen besser passen.