HOTEL & BEACH CLUB OJO DE AGUA

La situation sur la plage était très chouette. Pdj payant et sympa

La chambre archi vétuste, pas d'eau chaude en arrivant dans la nuit, obligé de couper le frigo car bruit intenable.....et comme de l'eau a coulé ensuite nous avons glissé en nous levant ! Hôtel de dépannage pour le soir de notre arrivée, nous étions pressés d'en partir au lieu de prendre le temps d'une baignade....

La ubicación del hotel es maravillosa

Al llegar el piso del lobby estaba lleno de la ropa sucia, sábanas, toallas amontonadas, fundas de almohadas, todo por montones, había que pasar por encima de ellos para poder caminar hacia los cuartos, el cuarto la cortinas rotas y no cubrian completamente la ventana, la cerradura no servía pasador, solo con llave metálica, el baño con hongos y comida en en lavamanos. Había reservado 4 noches y a la primera me fui, fue una mala experiencia

On the beach

The ocean smelled of decaying seaweed but they have a wonderful pool

Decent size room. Nice view. Front desk staff.

The beach club is the worst. They treat hotel guests poorly; the "manager" at the Beach Club actually insulted us, and the front desk staff did nothing. If you want to use that beach club, you are better off staying at a different hotel, but still not worth it. Bathroom is tiny, with old furniture. There is no maintenance at all of the facilities.

The property was clean, rooms were clean, staff was wonderful.

Hot water was a hit or miss but that’s common in Mexico as it’s heated by the sun.

We have always stayed at this location or the other Ojo. The room was good and most of the staff were accommodating. We love the location.

No hot water. Room wasn’t cleaned for 3 days then left with no towels.

Nous avons aimé : -l'emplacement (accès direct à la plage, au centre, on pose la voiture et tout se fait à pieds) -l'accueil du personnel -le petit-déjeuner au restaurant -le parking intérieur -la literie -transats à disposition gratuitement sur la plage pour les résidents de l'hôtel

Nous avons moins aimé : -la chambre, peu fonctionnelle, aucun support pour accrocher les affaires si ce n'est 2 cintres (pour 4). -la douche difficile à régler (chaud à gauche / froid à droite) -la piscine très vieillotte -les photos filtrées au max ne correspondent pas du tout à la réalité