Hôtel L'Yeuse - Teritoria

La chambre était de taille suffisante avec pleins de rangement, un mini-frigo et une petite table avec fauteuils très confortables. La décoration de la chambre est magnifique avec ces graf réalisés par des français.

La vue sur le parking était un peu décevante quand on voit que de l'autre côté il y a une vue époustouflante sur la vallée. La climatisation fuit. je n'avais pas compris pourquoi il y avait un tapis sur la moquette. J'aurais aimé qu'on me prévienne qu'au saut du lit j'aurais les pieds dans l'eau.

Les qualités professionnelles des équipes : Jacqueline et Maelys à l’accueil de l’hôtel, Joelle pour les petits déjeuners , Thomas pour les déjeuners et dîners , sans oublier le personnel d’entretien. L’Yeuse est un hôtel merveilleux avec spa et piscine mais le supplément d’âme ( chaleureux, bienveillant) est dû à l’ensemble du personnel qui est toujours aux petits soins pour que notre séjour soit un moment de bonheur avec nos enfants et nos petits enfants . Mille mercis

Rien 🤗

Great modern decor in a old chateau, very friendly staff

Nothing

Un site mélangeant architecture ancienne avec du contemporain dans un cadre reposant. Très belle décoration, ne pas oublier la cave à cognac. Pour moi tout était parfait

Splendide, un charme fou Personnel vraiment très sympathique et accueillant. On s'est régalé

Buffet petit déjeuner pas à la hauteur comparé au restaurant

Beautiful

Beautiful views, comfortable rooms and friendly helpful staff.

Nothing

Séjour catastrophique pour plusieurs raisons : mépris de la part de l'établissement, très mauvaise insonorisation, portes qui claquent, matériel vieillissant voire abîmé, peu d'eau chaude le matin, etc. Toutes les critiques des autres commentaires des clients de cet hôtel sont vraies. Par ailleurs, l'hôtel organise des "petits" mariages sous votre fenêtre de chambre, vous obligeant à descendre demander le calme à 23h40 alors que vous avez payé pour du repos. Le lendemain, la propriétaire vient vous agresser verbalement pour ne pas qu'on ébruite l'incident. On ne s'est jamais fait parler ainsi auparavant. On vous rétorque "que vous n'avez payé que 267€ votre séjour donc que vous n'avez pas à vous plaindre". Litige ouvert sur Booking : l'hôtel refuse toute considération et geste commercial. Fuyez cet établissement qui n'en vaut absolument pas la peine. Bien entendu, l'établissement va répondre que nous avons profité du séjour alors que non, que nous sommes les grands méchants de l'histoire, qu'il a tout fait pour qu'il n'y ait pas de nuisances sonores alors que non, qu'il a proposé de nous rembourser alors que non (preuve en est : le litige ouvert sur Booking). Lisez bien les commentaires avant de choisir cet établissement et vous vous ferez une idée assez réaliste du séjour qui vous attend.