Seaside 43

Liegt sehr schön und ist komfortabel.

Lage. Service.

Tolle Lage, direkt am Deich, wenige Schritte bis zum Meer. Individuell und geschmackvoll eingerichtete Zimmer mit Kühlschrank und Kaffeemaschine. Gut ausgestattetes Badezimmer mit Föhn (auch für lange Haare) und Pflegeprodukten. Schöne, private Saunen und Garten. Tolles Frühstück, individuell und liebevoll zubereitet. Kostenloser Parkplatz! Sehr freundliches Personal, das auch eine Spätanreise problemlos ermöglichte.

Kaffeekapseln nur gegen Aufpreis erhältlich. Sauna nur mit vorab Reservierung nutzbar (schwierig bei vielen Gästen oder spontanem Aufenthalt). Publikum eher älter und etwas speziell.

Der besondere Umgang mit den Gästen. Ich hatte eine handgeschriebene Begrüßungskarte auf dem Zimmer. Alles war super gepflegt.

Das Frühstück war „Mittelmäßig“!

Das Zimmer war sehr klein! Zu wenig „Abstellfläche“!!

Eine sehr schöne Urlaubsunterkunft. Ich suchte die Unterkunft vor Ort bei meiner damaligen Reha aus und wurde im Letzten Jahr sehr freundlich bedient und die Zimmer Frühstück Sauna wurden mir beschrieben und gezeigt. Das Hotel ist super schön gelegen . Auf der Website sind die Zimmer sehr gut dargestellt… wenn man das gewünschte Zimmer erhält :(

leider entsprach unser Aufenthalt in Ihrem Hotel nicht unseren Erwartungen, weshalb ich mich mit dieser Beschwerde an Sie wende. Obwohl wir bereits am Morgen eingecheckt haben, erhielten wir das kleinste verfügbare Zimmer, ein Dachzimmer mit Ausrichtung zum Küchenabzug. Bereits am Empfang war erkennbar, dass wir sehr groß sind. Ein entsprechender Hinweis auf die eingeschränkten Platzverhältnisse wäre aus unserer Sicht sehr gastfreundlich gewesen. Auch bei vollständiger Auslastung des Hotels hätten wir zumindest eine transparente Information erwartet. Zudem wich die tatsächliche Größe des Zimmers und Badezimmers deutlich von der Beschreibung eines Standardzimmers ab. Da diese Reise ein Geschenk für unsere Tochter war, war die Enttäuschung über die Enge des Zimmers entsprechend groß. Ein weiterer negativer Punkt war die Sauna, die bereits um 17:30 Uhr ausgeschaltet und nicht mehr die erforderliche Temperatur hatte. Darüber hinaus wurde trotz vorheriger telefonischer Absprache die Abbuchung nicht wie vereinbart durchgeführt (nicht über meine Kreditkarte, sondern über die Kontodaten meiner Tochter). Besonders bedauerlich empfanden wir die Reaktion Ihres Hauses auf unsere Rückmeldung zur Zimmersituation. Der Hinweis, wir sollten „beim nächsten Mal ein größeres Zimmer buchen“, wirkte auf uns wenig entgegenkommend und nicht besonders gastfreundlich. Wir hätten uns insgesamt mehr Serviceorientierung und Verständnis gewünscht.