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7.8 / 10 Guest Rating

Hotel Plaza Real boutique

1342 Calle 12 2, Pereira, co

Hotel Plaza Real boutique - main view

About the Property

Convenient Location: Hotel Plaza Real is ideally located in Santa Rosa de Cabal, close to major attractions like Ukumari Zoo and Pereira's Bolivar Square.

Comfortable Accommodation: Guests can enjoy well-equipped rooms with flat-screen TVs and private bathrooms, ensuring a cozy stay.

Excellent Amenities: The hotel offers a restaurant, shared lounge, room service, free WiFi, a 24-hour front desk, and a tour desk for guest convenience.

Experience a perfect blend of comfort and convenience at Hotel Plaza Real. Book now for an unforgettable stay!

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Non-smoking throughout

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:00 PM

Property Notes

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation. Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

7.8
Very Good427 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the location and frequently praise the friendly staff.

Categories

Cleanliness7.1
Service8.6
Location8.6
Room Quality7.1
Amenities7.6
Value for Money7.6
Food and Beverage7.6
Overall Experience8.1

Select topics to read reviews

L
LizcanocoCO
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 19, 2026

"Esperaba algo mejor ."

4.0

Ubicación

Espacio interno en la habitación , habitación muy incomoda , sin evacuación de vapores en el baño .

Helpful?
E
EdinsoncoCO
Verified booking
extended_group
Standard Room
Stayed in Apr 18, 2026

"Pésimo servicio, JAMÁS RESERVEN"

1.0

Es un hotel básico para uno pasar la noche

Cuando llamé al hotel la recepcionista contestó dizque “aló”, en vez de decir buenas tardes Hotel plaza Real, después al otro día al desayuno subimos a las 8:35 am y nos van diciendo que no, que ya no hay desayuno, que era hasta las 8:30 am y no quisieron darnos desayuno, a pesar que habíamos reservado 3 habitaciones y éramos 6 personas; definitivamente el personal demasiado pésimo.

Helpful?
P
Paula v. coCO
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 16, 2026

"Very Good"

7.0
Helpful?
F
FigueredocoCO
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 16, 2026

"Exceptional"

10.0

Excelente atención

Helpful?
I
IsabellefrFR
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 15, 2026

"Bon emplacement et bon rapport qualité prix mais basique"

6.0

Hôtel très bien placé en plein centre du village et quand même calme.

Chambre sans fenêtre en sous-sol, certes pas cher mais c'est mieux quand on est averti Pas de climatisation mais un gros ventilateur

Helpful?
R
RodrigocoCO
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"Pésimo: No lo recomiendo para nada..."

3.0

N/A

Tengo experiencia en el sector hotelero, por lo que sé bien qué aspectos básicos debe garantizar un alojamiento. En este caso, la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado y la información con la que se presenta el hotel no corresponde del todo a la realidad. Un hotel debería ofrecer comodidad y facilitar la experiencia del huésped, pero aquí ocurrió lo contrario. El parqueadero funciona mediante un convenio externo y el trámite debe hacerlo el cliente, lo que resulta poco práctico. La habitación tampoco fue cómoda: la cama era extremadamente dura, la almohada muy incómoda y el ventilador hacía un ruido excesivo, al punto de no dejar descansar bien. Aunque el hotel menciona una política de no ruido, esta no se refleja en la operación, incluso por parte del mismo personal. Además, la iluminación de la habitación estaba mal distribuida y la luz del pasillo entraba directamente hacia la cama; durante la noche fue encendida y afectó aún más el descanso. El desayuno también fue decepcionante: las bebidas no tenían buen sabor y el café parecía recalentado. A eso se suma que solicitaron el pago en efectivo en un lugar donde durante el fin de semana no es fácil encontrar cajeros o corresponsales bancarios, lo cual genera una situación muy incómoda para el huésped. En general, la atención y las condiciones del lugar no estuvieron a la altura de lo ofrecido. Me sentí engañado y muy inconforme con la experiencia.

Helpful?
J
JorgeesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"Exceptional"

9.0

Silencioso y limpio

Muchas escaleras para entrar

Helpful?
A
ALBAesES
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"Good"

5.0

Estaba céntrico y limpio. Desayuno correcto, se entiende que estás pagando un precio medio.

La chica que nos hizo la entrada. Fatal, muy pocas habilidades sociales para estar dando servicio. Mi habitación estaba al bajar las escaleras, escuchaba todo y entiendo que a mí también, por tanto intimidad 0. No se podía ventilar la habitación porque si abrías la ventana te veía absolutamente todo el hotel

Helpful?
A
AndréscoCO
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"La habitación no es la que se muestra en la imagen"

1.0

La habitación no es la que se muestra en la imagen, cuarto demasiado pequeño, baño sucio, vidrio del baño partido, etc…

Helpful?
L
Laura TatianacoCO
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Apr 12, 2026

"Excellent"

8.0
Helpful?