Hotel Center Vitoria

Café da manhã

Estrutura sem manutenção, goteiras dentro do quarto, banheiro com resíduos de sujeira ao entrar no quarto no check-in. Conforto mínimo perante o valor de hospedagem.

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Bom otimo

As acomodações são ótimas!

O que não gostei foi que desde o primeiro momento a atendente foi péssima. Cheguei à noite na cidade antes de chegar informei que estava indo lá fazer uma reserva pelo WhatsApp ela me informou que tinha disponível, quando chego lá ela informa que não havia mais, fiz procuras pelo Booking e encontrei o hotel com disponibilidade fiz minha reserva então aqui pelo aplicativo, quando cheguei no hotel informando que tinha feito a reserva pelo ela me repreendeu por ter feito isso dizendo que o hotel não havia tirado do sistema porque não havia quarto de solteiro disponível apenas de casal. Teve que me alocar em quarto de casal. Só que ela me colocou em 1/4 que não havia sido limpo ainda estava sem toalhas sem cobertas e a TV não funcionava e acredito que era quarto para fumantes pois o cheiro do quarto era terrível. Solicitei então que ela me desse toalhas um lençol e pedisse pra alguém verificar a TV. O problema da TV não foi resolvido e a coberta demorou quase 3h00 pra chegar eu já estava com sono quando fui novamente solicitar. Daí ela veio com uma gracinha, dizendo que satanás enviava os demônios pra perturbar ela, isso ela falou pra outro cliente que estava na recepção olhando pra mim, achei baixíssimo na parte dela, se fosse dona do hotel não queria esse tipo de funcionário trabalhando pra mim. Solicitei então que ela me trocasse de quarto pois já havia suportado de tudo naquele ambiente que estava altamente desagradável pra mim. Inclusive essa experiência seria passível de um processo fácil, fácil de constrangimento. Enfim no mais o hotel oferece um bom serviço de acomodação pois o quarto em que fui transferida estava perfeito e o café da manhã foi ótimo assim como a área de lazer que é a piscina. O ponto negativo e que faz dis credenciar o hotel é um mau comportamento dos funcionários.