Hotel Real Del Monte

la atención es muy buena y la ubicación maravillosa, en el pueblo pero sin tanto barullo

Que no tiene room service o algún tipo de servicio a cuartos. Tambien me hubiera gustado que los cuartos estuvieran un poco mas calientes

Encontré un ALACRAN cuando mi esposa y yo estábamos descansando en la cama y no tuvimos la precaución de distender la cama para revisarla, el ALACRAN salió debajo de las sabanas En ese momento se asustó mi esposa y fue a informar a la recepción que teníamos un ALACRAN en la cama mientras yo lo estaba atrapando con las cobijas para que no se fuera, el personal tardo en llegar y llegaron con temor de atraparlo, hasta que yo mismo lo atrape con un vaso y lo pudieron sacar Por supuesto les pedimos la cancelación y devolución del pago y nos comentaron que no podían hacer la devolución, nos ofrecieron cambiarnos de habitación, a lo cual no accedimos, les pedí que me contratacaran con su gerente y no quisieron ni siquiera darme su WhatsApp ni darme su nombre, la recepcionista muy déspota solo me dio su el nombre de elle sin apellido "Ximen" y me comento que el gerente llegaba hasta mediados de agosto, que si quería podía colocar la queja en Booking Con esta experiencia les recomendaría buscar otra opción de alojamiento ya que, si hay un ALACRAN en las sabanas, imaginen la limpieza del establecimiento, y más si llevan niños pequeños Les adjunto la foto de la recepcionista déspota que nos atendió

En cuestión relación precio, todo estaba muy bien Las instalación y el personal muy atentos. Limpieza, comodidad, atención, buena ubicación.

No hay nada que no me haya gustado

Es muy bonito el lugar, perfectamente cerca del centro para poder caminar. Volvería a regresar sin duda!

Muy amable el personal, espaciosa la habitación y la ubicación

Nada, todo bien

La habitación era muy buena, los espacios son agradables, en general agradezco mucho el trato del personal.

Que la aplicación da una ubicación equivocada del lugar donde se encuentra el hotel.

Su ubicación es excelente, sus instalaciones muy bonitas y limpias, el personal muy amable, el estacionamiento no está en el hotel pero no está lejos.

No tiene espejo de cuerpo completo y el internet no es muy bueno.