Atlântico Sul Hotel

Apenas a localização.

O quarto apresentava odor intenso de esgoto, mofo nas paredes e a internet não funcionava, tornando o ambiente impróprio e prejudicial à saúde. A situação foi comunicada imediatamente após a entrada no quarto, não permanecendo sequer 10 minutos no local. Solicitei a troca de quarto, que foi negada pelo funcionário, o qual se recusou a informar seu nome. Diante da impossibilidade de permanência, saí do hotel e precisei buscar outra acomodação. Ainda no local, solicitei o cancelamento da hospedagem, sem qualquer auxílio. Ao questionar o nome da gerente, fui informada de que o funcionário não tinha autorização para fornecer essa informação. Posteriormente, tentei o cancelamento sem taxa pelo Booking, sem sucesso. Fui orientada a resolver a situação por WhatsApp, o que acabou agravando o transtorno, interferindo no meu momento de descanso, sem que o problema fosse efetivamente solucionado.

Do preço , dos funcionários que se viram do avesso para atender bem. Fazem milagre para poder servir no café da manhã .

1 não avisaram que o hotel estava em outra localidade mais longe da avenida . Café da manhã todo dia é igual e pão de queijo sábado e domingo. Não tem nem pratinho para a xícara do café da manhã . Pedi tério devido a cirurgia no braço , e não tem elevador . Quarto pequeno , cama pequena . Não tem mais piscina no hotel Tem 3 mini jacuzzi .wi-fi 21 andar não funciona . Troca de toalhas e limpeza cada 2 dias e com pedido até as 10 horas . Corredores sujos e cheios de cabelo . Difícil

desayuno

la atención del personal, no te dan solución de nada, se tiran la pelota unos a otros