Hotel&Ristorante Miramonti Palazzo Storico

La reception, gli spazi comuni, la posizione, personale gentile.

Mancanza insonorizzazione delle finestre, l'odore di chiuso della stanza (malgrado fosse abbastanza pulita, la vetustà dell'arredamento e la carta da parati alle pareti rendeva tutto "casa di nonna"), colazione a malapena sufficiente, la cena compresa nel prezzo nel decantato.ristorante è stata esperienza simile al cibo mensa (non so giudicare il menu a la carte degli altri avventori perché a me è stato fornito il menu ridotto/mensa, appunto) ma è anche vero che non ho chiesto cibi dal menu "vero". Materassi a molle. Esperienza tutta un pochino...fanè. Parcheggiare a Rieti in questo periodo, un incubo.

Pulizia e vicinissimo al centro

Nulla

La posizione, praticamente nel centro storico di Rieti

La posizione, il balconcino

Buffet della colazione scarso e disposto malamente, si vede che manca il tocco femminile, lo staff era poco sorridente e sentire fischiettare mentre si fa colazione non è il massimo, ho visto colazioni decisamente migliori in alberghi con meno stelle. Lo staff della reception invece è disorganizzato, al momento del check out non c'era nessuno, il receptionist si è assentato per 20 minuti senza neanche lasciare una comunicazione scritta per avvisare, non sapendo il motivo della sua assenza sono andata a cercarlo nell'hotel, alla fine ho saputo che era uscito per andare a comprare i cornetti. Al momento del pagamento inoltre ci hanno chiesto 30 euro in più di ciò che avevamo preventivato con la prenotazione booking, dopo aver mostrato le mie perplessità il receptionist ha ricontrollato e ci ha fatto pagare il giusto prezzo concordato sostenendo che il collega aveva segnato male la cifra. Nella camera c'erano diversi oggetti rotti e non funzionanti (interruttore lampada, un'applique e sportello di legno del minibar), in un 4 stelle in posizione centrale e in un palazzo storico ci si aspetta più cura e attenzione sul mobilio e ai servizi al cliente.

Lage, schönes Haus super Restaurant

Palazzo storico in posizione eccezionale per visitare la città. Personale gentile e premuroso. Ho apprezzato molto la colazione e la cena. Andate a vedere le mura romane che si trovano all'interno della hall!

Arredamento e finiture sono ferme a 30 anni fa. Non sono belle però funzionano e, in questo contesto, sono bilanciate dagli altri aspetti positivi.