Refúgio Alpino Economy

Café da manhã ótimo, funcionário muito educado, bem limpo hotel. Quarto muito pequeno.

Limpeza e café manhã

Tudo perfeito, cafe da manha excelente, ótima localização, ótimo atendimento.

Localização e café da manhã muito bons!

Fomos hospedados em um quarto diferente daquele reservado via booking. Era um quarto velho, mofado, antigo, mal estruturado e com pouca iluminação. Reclamei com a recepção, que praticamente não se mobilizou. Através de uma central de atendimento, consegui ser realocado em um outro hotel "do mesmo grupo".

Excelente localização perfeito acesso a vários pontos turísticos e um café da manhã excepcional, sem contar com o chá da tarde.

Foi tudo perfeito.

Gostei De Tudo, uma experiência maravilhosa do início ao fim estão de parabéns!!! Indico muito e voltaria com toda a certeza. Café impecável 👌

O controle da TV do quarto em que eu fiquei estava quebrado, pra assistir filme precisei assistir na sala do hotel, mas foi só isso mesmo.

Experiência péssima, estava comemorando uma data importante e o Hotel me ofertou um passeio para o Prana Park com acesso ao pôr do sol, bike aérea e tirolesa, porém no momento do passeio a empresa, VanBora, que tem parceria com o Hotel não me concedeu os acessos acordados no momento do pagamento. Com isso se tornou uma situação constrangedora na frente do Prana Park com vários turistas observando a situação, um momento vergonhoso na minha viagem, pois eu explicava que tinha adquirido um pacote completo e a empresa VanBora não confirmava o passeio da forma que foi nos passado no hotel. Dessa forma, só tive acesso ao pôr do sol e até o momento não foi concedido o estorno do restante do valor. Infelizmente uma viagem que era para ser de comemorações terá que parar na justiça.

Boa localização, vista maravilhosa, funcionários bem educados.

O café da manhã deixou a desejar no quesito opções, e algumas roscas e bolos duros, ou seja, não eram feitos no dia.

Atendimento dos funcionários nota 10! Quarto bem confortável e completo, café da manhã uma delicia com bastante opções, os ambientes do hotel são lindos da pra tirar bastante fotos e pertinho do Capivari, fizemos tudo a Pé, voltaremos!

Um ponto negativo mas que não estragou nada, foi o chuveiro que o jato de agua nao estava uniforme, agua esta saindo de forma irregular e espalhada