Hotel Waldhof

Sehr gut wir kommen wieder

Sehr gut

STAFF SUPER GENTILE, COLAZIONE E CENA VARI E GUSTOSI, INFINE LA SPA MOLTO BEN ORGANIZZATA

LO FACCIO NOTARE PERCHE' NORMALMENTE NEGLI ALBERGHI 4 STELLE CI SONO SEMPRE OLTRE A SHAMPO E DOCCIASCHIUMA ANCHE LA CREMA CORPO E CIABATTINE USA E GETTA MENTRE QUI NON ERANO PRESENTI, POCA COSA MA SAREBBERO STATE GRADITE

Struttura bellissima e pulita, cibo ottimo.

Noleggiato 2 e-bike e purtroppo a 30 km di distanza dall'hotel la mia compagna è caduta dalla bike fratturandosi l'omero. Ho contattato l'hotel per il recupero della bike che mi è stato negato. La mia compagna è stata trasportata all'ospedale di Brunico in ambulanza ed io ho dovuto fare 30 km a piedi e in bici con 2 biciclette. Soggiorno prenotato dal 12 al 19 luglio ma purtroppo terminato il 16 luglio a causa dell'infortunio. L'hotel è stato inflessibile ed ha voluto l'intera somma del soggiorno senza neanche venirci incontro cercando di capire che non era una cosa voluta ma a seguito di infortunio con tanto di giustificativo del pronto soccorso di Brunico. Rimasto molto deluso del comportamento e del trattamento. Mi sarei aspettato un servizio migliore per il ricupero delle biciclette e un po' di sensibilità nel fare il conto totale.... Oggi 15 settembre 2025, sono ad aggiornare la recensione in seguito alle scuse ricevute dalla struttura per l'accaduto. Oltre alle scuse , la struttura ci ha proposto uno sconto spendibile sul prossimo soggiorno, che abbiamo accettato. Volendo dare fiducia alla loro buona fede, ho modificato il punteggio della recensione da 3 a 7.

הכל. הצוות המקסים והלבבי. מהבריכה החיצונית והמקורה. ארוחת הבוקר וארוחות הערב שהיו מצוינות ומיוחדות. חוויה נהדרת!!.

אין דבר כזה