Nature Wellness Hotel Renato

Tutto, ci torneremo sicuramente

Friendly staff and excellent location

Everything was good

Qualità del cibo della cena e colazione non all’altezza delle 4 stelle della struttura

La camera era piccola ma carina

Lo staff di cucina e di sala non era molto preparato, c'era un ragazzo al suo primo giorno di lavoro e si vedeva, finita la cena che non mi è piaciuta per nulla e non c'era nemmeno un piatto tipico di montagna nel menù. Pasta con le patate era solo brodo... il tortino di broccoli non male e il tiramisù era terribile... appena arrivati in camera abbiamo dovuto chiamare la reception perché arrivava solo acqua bollente, problema risolto decidiamo di andare alla spa acqua fredda... soggiorno molto deludente. Dopo cena decidiamo di bere un caffè al bar e c'era una coppia di amici che ridevano e scherzavano poi ho capito perché... avevano messo tutto quello che avevano preso a nome della nostra camera (caffè, amari ecc) io per fortuna ero presente ho sentito e l'ho comunicato alla reception ma se non ero presente la mattina dopo come avremmo giustificato che non avevamo preso noi queste cose e soprattutto oltre a toglierci dal conto le cose non hanno fatto nulla per scusarsi...

Posizione ottima vicina al centro, colazione con tutto quanto si potesse desiderare : ottima, 3/4 accettabile, cena sempre all'altezza desiderata, servizi wellness giusti, perciò ottimo soggiorno

il 3/4 è solo accettabile

Excellent location, great rooms and a lovely Alicia at the reception who makes sure everything is more than perfect. Thank you Alicia🙏.

Accueil, wellness, repas, confort …

Rien

Нам понравилось всё!

С трудом нашёл въезд на стоянку отеля. За 2 пакетика чая и кипяток 10 € , вы господа скряги.