Herol - my mountain retreat

Vista stupenda, personale accogliente preparato e gentile, cena deliziosa, colazione ben fornita e prodotti di qualità. Zona wellness tranquilla e organizzata bene.

Amazing stay! Wonderful place for rest and wellness, the spa is magical especially with the fireplace outside under the stars! The view from this place is breathtaking. The food was very fresh and delicious. Eating breakfast with the views of the Mountains was the best way to start the day before heading out to explore the beautiful area. Staff were so welcoming and helpful. Definitely recommend if you’re looking for a relaxing and magical weekend!

Beautiful scenic location, nice spa facilities

La stanza era nuova pulita, profumata, arredata in legno e open space. L’ambiente era silenzioso e rilassante, immerso nel verde, ideale per chi cerca tranquillità e contatto con la natura. Dalla finestra si godeva una fantastica vista sulle montagne circostanti, davvero spettacolare la mattina! La colazione era buona con diverse cose tipiche e fatte in casa. Su richiesta anticipata hanno fatto trovare anche opzioni senza glutine, cosa molto apprezzata.

Forse mancavano alcuni oggetti di utilizzo pratico, come un bollitore, un mini frigo e il bidet, che avrebbero reso il soggiorno ancora più confortevole.

Vista mozzafiato.

Da rivedere il momento del check-in e accoglienza del cliente. Non ci è stato comunicato nulla, orari di colazione o cena, tassa di soggiorno. Ci sono state fornite le cartine della zona solo in un secondo momento da un’altra persona dello staff. La zona wellness potrebbe avere qualche comfort in più. In camera, due mele di benvenuto, una delle quali era marcia. Uno degli accappatoi sporco.