Spa & Wellness by Des Anglais " Accesso SPA compreso"

La vue mer à proximité des plages

Personnel au bord du burn out,et livré à lui même.Directeur invisible (nous sommes en week-end ou le taux d 'occupation est elevé 21 juin ) lave les mains des problèmes clients .Clim défectueuse, impossible à eteindre.En temps qu'hotelier j'ai du proposé des solutions !Nous avions 2 junior suite mais le night n'a pu installé le supplémentaire car il etait seul.. Problèmes similaire avec d'autre chambre que jai rencontré..

Il panorama e fantastico, è una struttura del 800 ti senti in un film antico con tutte le comunità del 2026

Dovere tornare a casa

Camera storica e con sauna interna . Spa rinnovata e molto curata .

Nulla . Tutto ok

Ein sehr schönes und großes Zimmer mit eigener Sauna, das Personal für die Zimmer immer freundlich und zuvorkommend.

Wir wurden noch nie so unfreundlich in einem Hotel empfangen wie dort! Wir wurden an der Rezeption von zwei hinter einem PC sitzenden Mitarbeitern komplett ignoriert. Der wohl zuständige Rezeptionist kam an uns vorbei als wir das Hotel betraten und grüßte nicht mal. Er ging einfach weg und kam erst nach zehn Minuten des Wartens wieder zurück und blaffte uns regelrecht an. Wir waren völlig verwirrt, weil wir auch gar nichts gesagt hatten, also uns auch nicht beschwert. Wir warteten nur „ganz brav“. In dem Hotel sind ständig Reisegruppen, so dass man schauen muss, wann man zum Frühstücken geht, ansonsten gibt es gerade nichts zu essen (morgens um 8:30 Uhr!). Das Personal beim Frühstück ist, bis auf Martina, unfreundlich und „ungeschult“. Sie nehmen sich selbst Essen mit den Fingern vom Buffet und stecken es sich direkt in den Mund, fassen alles selbst mit den Händen an, schneiden für sich selbst Brot ab, ohne das Tuch dafür zu benutzen und wenn man daneben steht, reichen sie einem das eben für sich selbst mit bloßen Händen abgeschnittene Brot mit den Händen. Gabeln werden beim Aufdecken z.B. vorne angefasst und nicht am Griff. Der Frühstücksraum ist hässlich, dunkel und unaufgeräumt. Nur lange Tische, keine Zweier- oder Vierertische. Die eigentlich schönen Räume sind geschlossen und für die Reisegruppen bereits morgens um 8:30 Uhr für das Abendessen reserviert. Alles kostet extra… Wellnessbereich, Strand. Die Baustelle direkt unterhalb vom Hotel trägt wochentags auch nicht zur Erholung bei. Das Hotel schickt einem eine Mail kurz nach dem Einchecken, wie man mit der Ankunft zufrieden war. Man schreibt, dass es nicht so toll war, aber es kommt nichts zurück. Kein: das tut uns leid. Wir waren 7 Tage vor Ort, genug Zeit also, um auf eine Mail zu reagieren. Der Name des Hotels hört sich vielversprechend an, ist leider nur Schall und Rauch.

Le petit spa exterieur top Le spa intérieur est magnifique Le personnel tres a l écoute des demandes

Struttura molto bella, elegante e pulita. Bellissima sia la spa che la camera.

Le séjour était une véritable réussite. La chambre était impeccable et bien au-delà de mes espérance. Je recommande particulièrement cet hôtel pour un séjour à San Remo. L'Hôtel est très bien situé dans le centre ville et permet de tout faire à pied.

La chambre et la salle de bain très spacieuses. Le spa

Le petit déjeuner