Hotel Punto Poza Rica

Me he hospedado en varias ocasiones y todo había estado excelente, sin embargo, esta última vez. Desde que llegamos no estaba lista la habitación y tuvimos que esperar 1 hora sin poder entrar al cuarto. Cuando quisimos conectarnos al wifi, resulta que no lo habían pagado y no había, al poco tiempo se fue la luz (hacía demasiado calor) y no cuentan con una planta ni nada, por lo que estuvimos a oscuras al menos un par de horas, cuando volvió la luz. Comenté que no tenía internet y necesitaba trabajar, por lo que, nos mudaron a otra habitación donde supuestamente sí había wifi (era intermitente) pero esta habitación era más sencilla que la que yo había pagado originalmente y en ningún momento me hicieron el ajuste, ni me ofrecieron algún descuento en mi próxima visita. El personal fue amable, sin embargo, fue una estancia muy incómoda comprada con las ocasiones anteriores que hemos estado ahí.

Fallo un poco la TV por cable

En general bien, relación presupuesto comodidad. El restaurante muy bonito, y los platillos deliciosos

Muy buena atención por parte del personal. El inmobiliario en general bien, con los detalles de que hay mucho moho en el techo del baño. Recomendable por accesible y excelente ubicación

Es seguro y atención amable

Buena atención del personal, cuartos grandes y hotel bien ubicado casi en el centro de Poza Rica

Todo muy bien tal y como lo anuncian el personal de primera

Fue algo super bonito

Entrada muy bonita, ubicacion centrica y colchones no tan comodos

Excelente servicio