Hôtel Volubilis Meknès

La propreté

Hotel catastrophique, nous n’avons pas dormi de la nuit, très mal situé, dans un boulevard ou les gens vivent la nuit et de plus la discothèque dans l’hotel on entend la musique toute la nuit. A éviter surtout si vous êtes en famille

Nix

Absolut katastrophales Hotel und eine bodenlose Frechheit! Von 23 Uhr bis 6 Uhr morgens lief direkt unter meinem Zimmer eine extrem laute Party mit Musik in voller Lautstärke. An Schlaf war überhaupt nicht zu denken. Die Wände haben regelrecht vibriert. Das Unverschämteste daran: Niemand hat mich vor der Buchung oder beim Check-in darüber informiert, dass mitten in der Nacht eine Party stattfinden würde. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich dieses Hotel niemals gebucht. Als ich mich beschwert und um ein anderes Zimmer in einem ruhigeren Stockwerk gebeten habe, hieß es plötzlich, es gäbe keine freien Zimmer mehr. Danach habe ich verständlicherweise mein Geld zurückverlangt, weil die Übernachtung praktisch unmöglich war – natürlich wurde auch das abgelehnt. So etwas habe ich selten erlebt: respektloses Personal, keinerlei Rücksicht auf Gäste und absolut null Professionalität. Dieses Hotel interessiert sich offensichtlich mehr für Partys als für zahlende Gäste. Nie wieder!

ولا شي كان ايجابي

أسوأ تجربة فندق مرّت عليّ. من الساعة 11 مساءً لحد 6 صباحًا كانت هناك حفلة وأغاني بصوت مرتفع جدًا، وأنا كنت في الغرفة اللي فوق مكان الحفلة مباشرة، ومستحيل أي شخص يقدر ينام في الوضع ده. الأكثر سوءًا إن الفندق لم يبلغني إطلاقًا بوجود حفلة قبل الدفع أو تسجيل الدخول، رغم إن ده شيء أساسي لازم يتم توضيحه للنزلاء. ولما اشتكيت وطلبت تغيير الغرفة إلى دور آخر، قالوا مفيش غرف متاحة. وبعدها طلبت استرداد المبلغ بسبب استحالة الإقامة والنوم، ورفضوا بكل برود. قلة احترام واحترافية، وتعامل مستفز جدًا. لو كنت أعرف إن الفندق بيتحول لملهى ليلي لحد الصباح، ما كنتش حجزت أصلًا.

L’emplacement et l’accueil

Rien ne m’as déplus, donc top 👍🏼