Hotel Kamil

Po przybyciu okazało się, że pokoje, które były zarezerwowane zostały zajęte przez innych gości. (brak obsługi na obiekcie) Po kontakcie telefonicznym zostaliśmy zakwaterowani w drugim budynku gdzie zapewniono nas, że pokoje są w tym samym standardzie. Niestety standard znacznie odbiegał od tego za co zapłaciliśmy. Na następny dzień nie usłyszeliśmy nawet przepraszam, tylko że to wina gości którzy sami sobie zajęli nasze pokoje, bo nie przeczytali dokładnie smsa gdzie są ich pokoje. Wynegicjonowalismy zniżkę, ale tak naprawdę to z wielką łaską właścicielki. To niestety nie koniec tej historii, bo na śniadaniu w dzień drugi nie było wolnego stolika (bo są aż cztery) i mimo tego że byliśmy ograniczeni czasowo musieliśmy czekać, bo jak to usłyszeliśmy wszyscy goście zeszli się na jedną godzinę (śniadania od 7 do 9) Nie polecam. Pomyłki się zdażają owszem, ale sposób załatwienia sprawy zostawia bardzo dużo do życzenia. Pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Brak jakiejkolwiek skruchy i dobrej woli właścicielki. Rezerwacja była dokonywana miesiąc wcześniej.

Pokój czysty schludny, za tą taką cenę świetne warunki. Pozdrawiam

Profesjonalna obsługa i bardzo dobre śniadanie

Przemiła obsługa Pań z recepcji i kuchni, czystość pokoi, wspaniałe śniadanie, bliskość zamku krzyżackiego oraz katedry - cóż więcej potrzeba.

Wszystko było ok.