Complex Hotelier COTA O MIE

Am fost plăcut surprinși de serviciile hotelului. Este foarte curat, camera este foarte confortabilă, serviciile spa complete, mâncarea de la restaurant este foarte bună și cu mult gust. Ne-a plăcut locația până la cele mai mici detalii. Recomand și voi mai reveni cu siguranță

Nu am regăsit nici cel mai mic aspect negativ.

Raportul calitate pret este peste asteptari. SPA-ul are tot ceea ce ai nevoie si chiar mai mult, un view exceptional asupra naturii.

Camerele sunt mici, dar foarte curate, cu un pat confortabil. Micul dejun este basic, dar cu ingrediente proaspete si calitative, iar faptul ca intra in pretul camerei este deja perfect.

Cazarea la hanul cu ursi e relativ aproape, ajungi in cateva minute pe jos in hotel. Micul dejun a fost ok , nu foarte variat dar proaspăt. Cald in camera si la spa. Priveliștea frumoasă, cazarea e departe de oraș, trebuie sa mergi cu masina 20 de minute prin serpentine.

Mirosul urat in camera care e mica, ca de lemn foarte vechi si mucegăit, se aude un bazait ca de neon vechi in continuu, termostatul nu merge, caloriferul din dormitor rece, din baie cald, dar in camera e ok, a fost cald. Apa la wc abia se tragea, se strangea foarte greu in rezervor si curgea foarte putina, halate rupte, iar sub chiuveta am găsit apa. La spa cald , curat, dar apa rece in piscina , jacuzzi defect. Receptionera care ne a facut check-in cam repezita, ne a trimis la hanul cu ursi singuri unde am intrat pe toate ușile care erau deschise si nu era nimeni in clădire. In camera am găsit un bilet de la gondola eliberat la data de 23.01.2026.. deci curatenie nu cred ca s a facut recent ,nu era murdar, doar decent. Dupa ce ne am luat halatele si schimburile pentru piscina ne am dus sa ne dea receptionera chei de la vestiar si cand am intrebat unde sa ne ducem spre spa ni s a raspuns repezit cu " v am zis, intrati in lift si puneti cartela", dar nu ni se zisese nimic, probabil urmatorului cuplu care s a cazat dupa noi le a explicat aceste detalii. La bărbați nu a funcționat vestiarul. Per total o experienta ok, dar nu as mai reveni. Pentru o noapte e decent, desi prețul nu e cel mai mic.

Good stay, we stopped for 1 night on our way to Bucharest from Cluj-Napoca. Spa facilities are good but it was very noisy as there were families with many children there.

Am revenit pentru a4a oara…pentru ca inainte am avut o experienta foarte faina. Mereu mi-a pacut pozitionarea locației, peisajul, faptul ca are spa, acum si micul dejun mult mai ok si mai gustos.

De aceeasta data am fost dezamăgită, apa din piscina nu arata ok, prosoape pt șezlonguri nu erau, in camera lipseau uscator de par, sampon, miros groaznic in baie de la canalizare. O limonadă 200 ml facuta in fata noastra dintr-o lamaie si apa din bidon de 5 L-29 lei!