Hotel Les Jardins Carol

Molto accogliente

Troppo caldo nella stanza , termosifoni accesi 24 ore su 24 , ma con il climatizzatore si riusciva a regolare la temperatura . Hotel super riscaldato , non si percepiva il freddo esterno per nulla .

Buen desayuno. Se puede comer bien y barato en el alojamiento.

Alojamiento, que resultó ser menos de lo que parecía. Dificultad con el personal para entendernos, habitación con poco espacio. Y no funcionaba la calefacción.

Personalul foarte amabil, ne-a ajutat sa rezolvam problema cu parcarea.

Am ajuns la hotel în jurul orei 2 noaptea, după un zbor lung, cu o rezervare confirmată în prealabil. Surpriza a fost că nu eram pe listă, iar singura persoană prezentă era un paznic, care nu știa nimic despre sosirea mea. După o discuție tensionată și un apel telefonic, mi s-a spus că a fost o greșeală și mi s-a oferit totuși o cameră — fără cheie la care doamna de la telefon mi-a spus să pun geantă personală în ușă .Doamna de la telefon a confirmat că a fost o eroare, dar asta nu schimbă faptul că m-am simțit ignorată și complet nepregătiți pentru sosirea mea. Nu este ceea ce te aștepți când rezervi un hotel într-un oraș mare. De revizuit organizarea și comunicarea cu oaspeții, mai ales pe timp de noapte.Nu recomand acest hotel.

Locatia Personalul de la curatenie amabil

Hotelul nu corespunde standardelor unei unități de 4 stele, asa cum e listat pe Booking. Camerele sunt mici, cu tavane joase, iar în sezonul cald devin extrem de călduroase. Mocheta din camera în care am fost cazat era vizibil murdară(vezi imaginea atasata), iar mobilierul prezenta semne evidente de uzură. Veiozele nu funcționau, iar frigider/minibar nu exista. Toate camerele sunt situate în apropierea străzii, ceea ce face ca zgomotul și vibrațiile produse de trafic și tramvaie să fie deranjante. Personalul de la curățenie a fost amabil, însă atitudinea angajaților de la recepție și din zona de servire a mesei a lăsat de dorit. Micul dejun inclus în preț a fost dezamăgitor: opțiunile au fost foarte limitate, repetitive de la o zi la alta, iar dacă ajungeai după ora 9, multe produse erau deja epuizate. Hotelul nu oferă locuri proprii de parcare, iar parcarea pe marginea drumului costă aproximativ 30 lei pe zi. Având în vedere toate aceste aspecte, consider că raportul calitate-preț este nefavorabil și nu recomand această locație.

Atmosfera

Lipsa parcarii