Hotel Elements

Ubicación

Ojo, no hay ascensor (debería darse este dato en Booking). De entrada nos asignan la 2ª planta (a una pareja de 64 años con maletas bastante pesadas). Luego nos la cambiaron por una de la 1º planta. El desayuno comienza a las 8 (no se da información en Booking ni en internet), hora en la que teníamos que continuar el viaje. Se agradece que nos dieran alternativa de desayuno en el restaurante de enfrente, pero ya no era el desayuno buffet contratado, que para nosotros es fundamental. La caja fuerte estaba bloqueada y era inutilizable. Le pedimos a la recepcionista que lo solucionara. No sabía hacerlo y llamó por teléfono a un compañero al parecer ilocalizable. Cuando hicimos el check out todavía no la habían desbloqueado. Para los desperdicios solo había un recipiente pequeño en el baño, que llenamos rápidamente, y ninguno en la habitación. Resulta llamativo que el hotel se anuncie en las paradas de bus de la carretera desde muchos kilómetros antes de llegar a Novi Pazar, pero no pongan el mismo interés en la atención a los huéspedes. Sobra promoción y falta profesionalidad.

Clean, kind stuff, in the centre of the town

Beakfast was pretty poor

Perfect stay. Quality at breakfast. Thank you Soundproof rooms. Professional staff

The road to parking is bad. But this is outside the hotel. Everything in hotel was good! Thank you

Downtown boutique hotel located on the pedestrianised street; clean large enough room; kind staff; good buffet breakfast; free Wi-Fi & private parking (access from another street, behind the hotel); rather decent priced;

Great location, excellent parking on the back, friendly staff, good facilities

The breakfast could be better, some items were unavailable

Perfecte ligging in het centrum van Pazar, met de luxe van een eigen parkeerplaats. De kamers zijn ruim, comfortabel en hygiënisch. Het personeel is ontzettend vriendelijk en staat op ieder moment klaar om te helpen.

Let op: in de vroege ochtend hoor je een hond blaffen, handig als wekker maar minder fijn als je wilt uitslapen.