Hotel Santa Maria

Cama inapropriavel para casal

Boa localização, simpatia do pessoal e limpeza das instalações.

Hotel que parou no tempo e que não tem condições para ser considerado um 4 estrelas. Completamente ultrapassado, pequeno almoço com pouca qualidade e para finalizar a sua pouca qualidade no dia de saída não tinha água quente. Lamentável. Experiência a nunca mais repetir.

Lage nahe zum Flughafen

Zimmer in die Jahre gekommen. Die Wände im Zimmer siehe Bilder. Als wir das Hotel mit dem Bilder konfrontiert haben, sagte man uns es ist kein Schimmel sondern „nur“ Feuchtigkeit! Einige Teller beim Frühstücken waren nicht sauber.

Cortinas na banheira.

Peq almoço razoável.

Nao aceitaram o cancelamento de 1 dia (o último), apesar de eu explicar detalhadamente por telefone os motivos - impossibilidade ds mudar a hora do voo de volta para S Miguel, 7:30 da manhã, o que nos obrigaria a acordar cerca das 5:00 e ainda ficar cerca de 8 horas à espera do voo TAP para Lisboa, COM UM BEBÉ. NÃO VALERAM DE NADA AS EXPLICAÇÕES DADAS, o hotel recusou o cancelamento. Resultado: tivemos que remarcar o voo da TAP para o dia seguinte, e reservar hotel para uma noite em P Delgada, com um acréscimo total de despesa de 500 euros! 😡