Hôtel Le Nathania

Rien

Tout

Rien

Le gardien qui squatte l’accueil et qyi ne respecte pas la tranquilité des clients

Très calme, sécurisé.

Rien à signaler PS : les salles de bains privées méritent un coup de neuf ;)

Rien Fuyez pauvres fous

J'ai annulé ma réservation et on ne voulait pas me rembourser

Tranquilité

Le mobilier est un peu vieux

The location was perfect for what I was looking, close to the seaside, restaurants, markets, shops.... The bakery next to the hotel where you can grab a nice breakfast.... The price was value for money.... The owner's father is a nice and gentle man.... The Wi-Fi at the reception is good....

During weekend, the surrounding is quite noisy.... The owner is quite arrogant, and need to learn about customer service and customer experience..... Some rooms have poor or no Wi-Fi.... I experienced an afternoon without water in the room (toilets and washroom).... There was no hot water at some time, the owner was not present, had to wait for his arrival, then he went to switch on the system, then we had to wait for an hour to have the hot water, meaning that after a night without hot water, I had to wait till 09h00 to be able to take a bath....

Le prix de départ est correct, mais alors même que j’ai reçu un mail qui validait mon créneau horaire d'arrivée dans l'établissement *sans payer aucun supplément*, une fois arrivé sur place le portail était fermé et lorsque j’ai appelé l'hôtel, le responsable m’a annoncé que j'étais hors horaire et qu'il fallait payer un supplément de 15€.

Le propriétaire de l'hôtel m’a fait payer un supplément de 15€ pour un retard alors que j’ai reçu la veille un mail qui m'informait que ma demande de créneau d'arrivée avait été acceptée sans payer aucun supplément. Malgré une photo du mail en question, le propriétaire n'a rien voulu entendre et à continué d'affirmer que les horaires étaient indiqués sur Booking, ce qui est faux.