The Arlington Boutique Hotel

A fost curățenie, tânărul personal și repet tânarul Personal extrem de amabil ! Nu același lucru se poate spune despre doamna Manager. Curățenie, ambientul și poziționarea Hotelului excelent.

Deși trebuie să mă repet, doamna Manager a fost jalnică, arogantă și in loc sa aplaneze , sau să încerce să aplaneze situația creată, a încercat să arunce vina in spatele acestor tineri. Care chiar daca să spunem / sau să acceptăm că nu au experiența necesară cum s-au exprimat dumneaei, dânsa este prima vinovată in viziunea mea, deoarece dumneaei trebuie să își formeze personalul Hotelului otelului după standardul Hotelului care se vrea de 4****.😂😂 E cam mult spus. La intrare in camera pe partea dreapta nu a fost nici o priza/respectiv lampa de noptieră funcțională, Nu au avut pe nimeni priceput sau angajat să repari de urgență aceste prize nefuncționale, de asemenea la baie uscătorul de păr nu funcționa. Nici poveste să aibă un uscător mobil de păr în toată unitatea hotelului, să spunem că poate fi folosit in SINGURA priză funcțională din cameră. RUȘINOS doamna Manager, RUȘINOS!!! Iar dumneavoastră ce faceți? Aruncați vina pe acești tineri deosebit de frumoși și plini de bun simț, care își fac meseria cu mult interes dar ne susținuți de dumneavoastră, dimpotrivă le puneți în cârcă responsabilități pe care ar trebui să vi le asumați. Doamna Manager am o întrebare care la dumneavoastră, și anume:Ce trebuia domnișoara recepționeră să facă în cazul aceasta, să alerge acasă la ea să aducă uscătorul personal că să fie clientul mulțumit? NU doamnă! In momentul in care am coborât să fac Check-out și dumneavoastră erați deja informată de situație, trebuia să faceți ceva in acest sens nu sa o faceți pe domnișoara blondă să pună capul în pământ de rușine deși abia intrase în tura din pacate, să îi fie rușine de aroganța/sfidarea cu care ne-ați tratat dumneavoastră Doamna Manager va recomand cu căldură sa treceți pe la niște cursuri de management. Eu țin să le mulțumesc acestor tineri ,care chiar merită să fie promovați și susținuți, pentru felul în care s-au comportat, și ne-au primit.

Micul dejun a fost ok, obtiunile nu au fost extrem de mukte, dar de ajuns pentru toate gusturile

Mirosea putin inchis in camera, dar in rest totul a fost foarte ok.

Este un hotel amenajat cu bun gust, curat, pat confortabil, apa calda, caldura ok, personalul amabil. Cafeaua de la micul dejun buna.

Desi parcarea este trecuta ca un serviciu inclus in pret, locurile sunt limitate si te poti trezi in situatia in care nu ai unde parca, iar rezervare nu se poate face. Prizele din camera nu sunt functionale, implicit feonul din baie (totusi am avut un prelungitor de la tv pe care l-am folosit). Seiful nu avea baterii, dar am primit o cheie si l-am putut utiliza. Micul dejun ok pentru o zi, dar trebuie imbunatatit si diversificat, tinand cont ca este un hotel de patru stele.

Totul, hotelul, personalul, camera , micul dejun

Constructie eleganta, mobilata cu mobilier de calitate, caldura.

Desi la rezervare era mentionata parcare privata, fara conditii, nu am avut parcare. Personalul m-a contrazis pe tema asta, pana i-am aratat rezervarea. Dusul la cam 5,suita de lux, era total defect. Pentru micul dejun, cobori doua etaje oe scari. Ochiurile de la mic dejun erau verzi. Mic dejun saracacios. Salteaua neconfortabila. La aproaoe 800 lei pe noapte, a fost o dezamagire totala.