Hotel Duo Spa

Smaczne śniadania, bardzo urokliwa okolica, dużo miejsc parkingowych. Hotel ze sporym potencjałem na fajny wypoczynek. Miły personel, restauracja z widokiem na jezioro. W okolicy sporo atrakcji dla dzieci dostępnych w okresie wakacyjnym. Możliwość wypożyczenia rowerów.

Personel nie uzupełniał brakujących potraw na śniadaniu, trzeba było każdorazowo się upominać np. o brakujące mleko do płatków itp. W restauracji posiłki niezgodne z kartą, jakość jedzenia każdego dnia inna. Zamawiając piwo pszeniczne lane, dostajemy Carlsberga, a piwem kraftowym okazuje się ciepłe(!) Książęce (pani kelnerka nie widzi problemu-u nich tak bywa). Stoliki brudne, nie sprzątane mimo braku obłożenia (restauracja praktycznie pusta). Pokój niedokładnie posprzątany, silny zapach papierosów, balkon brudny i w pajęczynach. Klimatyzacja na żądanie:) -pilot schowany w recepcji + trzeba poprosić o uruchomienie jeśli chcemy skorzystać. Jakość, stylistyka i ogólne wrażenie nie najwyższych lotów. Jest to hotel czterogwiazdkowy, płacimy za wszystko stosownie do wysokiej kwalifikacji a otrzymujemy produkt rodem z lat 90'. Okazuje się że atrakcje którymi reklamuje się hotel (np. drink bar na dachu hotelu z widokiem), są czynne tylko w weekendy, sale zabaw dla dzieci zamknięte na klucz (personel otworzy-trzeba poprosić). O rowerki wodne i łódki przy hotelu już nie mieliśmy odwagi pytać, nie widzieliśmy nikogo kto by się tym zajmował, być może tez dostępne tylko w weekend. Przyjeżdżając po 13, usłyszeliśmy tylko, że jesteśmy za wcześnie bo doba hotelowa jest od 15, jednak nikt nie informuje nas co hotel ma do zaoferowania, jak możemy spędzić czas oczekując na przygotowanie pokoju itd. Dwie osoby z obsługi (Pan i Pani blondynka) wydają się bardziej przeszkolone, reszta mam wrażenie, że z przypadkowej łapanki, może dlatego słabo się orientują w obsłudze. Generalnie cała okolica jeziora w czerwcu jest praktycznie nieczynna, nie można skorzystać z parku linowego czy pozostałych atrakcji dla dzieci. Ale to już nie wina hotelu tylko zarządcy obiektów wokół jeziora, ale ostrzegam - jeśli jedziecie z dziećmi to tylko lipiec-sierpień, w innym wypadku odbijecie się od drzwi tak jak my. Generalnie gdyby nie kwalifikacja **** powyższego hotelu nie mielibyśmy takich wymagań.

Super personel, pokój jak najbardziej OK, super śniadanie na wynos, bezproblemowe zakwaterowanie późnym wieczorem i wykwaterowanie wcześnie rano

negatywów brak

lokalizacja nad zalewem, mało gości w hotelu, ładny zadbany wystrojony taras przy restauracji jacuzzi zewnętrzne top przy śniadaniu Pani sama zaproponowała zrobienie naleśników dla dziecka Pan Adrian bardzo pomocny i kulturalny ;)

przed wyjazdem hotel potwierdził pokój z widokiem na wodę przy pobycie z psem, podczas zameldowania Pani powiedziała, że nie rezerwują takich pokoi przy pobycie ze zwierzęciem, mimo, że pokazałem wiadomość mailową z potwierdzeniem tego pokoju to dostaliśmy pokój z widokiem na parking sporo pozycji z menu restauracji niedostępne, pizza tylko w weekend mimo, że w menu ani słowa o tym. Duże braki po weekendzie - brak soku do piwa, brak coli bez cukru bardzo mały wybór drinków bezalkoholowych