Hotel Venus

Obsługa miła

Pokój nie posprzątany dokładnie. (nie robiłem zdjęcia pajeczyn jak i innych "niedogodności") Uszkodzone gniazdka elektryczne, meble jak i drzwi

Na jedną noc lub weekend - super! Fajny basen, miła obsługa, dobra kuchnia.

Hotel trąci myszką. Jest czysto, ale większość wyposażenia wymaga odświeżenia lub wymiany.

Piękne miejsce, las, jezioro, zoo. Jedzenie smaczne. Pokój wygodny.

Das einzig gute war das Frühstück und das Schwimmbad. Wir hatten vorher abgeklärt, das wir mit kleinem Hund und Kind anreisen werden,dem wurde per Email zugestimmt,aber zunächst musste für das Kind ein zusätzliches Zimmer gebucht werden, somit doppelter Preis. Er konnte nicht mit uns im Zimmer laut Hotelregeln übernachten. Bei Anreise dann im Check in der Schock, Hunde sind auf dem gesamten Gelände und am See verboten ! Da wir schon spät und verzweifelt waren wurde uns eine Holzhütte hinter dem Hotel angeboten. Eine Katastrophe , Dreckig mit 1000Spinnen und Bettwanzen auf fleckigen Matratzen, die ich in so einem Zustand nichtmal in einem Schülercamp erwarten würde. Die Türen waren leicht aufzuhebeln und schlossen nicht korrekt. Viele der Häuser waren so marode,dass sie offen standen und nachts von Herumtreibern genutzt wurden. Wir haben in unserem Fahrzeug übernachtet und die Hütte zur Übernachtung gar nicht genutzt . Das Personal war zwar nett ist aber nicht auf eine Rückzahlung der Kosten eingegangen. Man sagte uns das es bekannt sei,daß in der deutschen und englischen Fassung der Internet Auftritte zum Teil Hunde erlaubt seien,dies aber nicht zutreffe aber der Führung dieses Problem bekannt sei. Der Tierpark des Hotel muss zudem noch erwähnt werden. Es entspricht auf keinem Fall mehr dem Tierschutz und ist sogar unserem Kind im Gedanken geblieben, da ihm die Tiete so leid taten. Kängurus und Papageien in zu kleinen Gehegen. Enten ,Pfauen und anderes Gefieder in matschigen kleinen Gehegen ohne Gras oder Sand zum Scharren. Das war sehr traurig anzusehen.

Das einzig gute war das Frühstück und das Schwimmbad. Wir hatten vorher abgeklärt, das wir mit kleinem Hund und Kind anreisen werden,dem wurde per Email zugestimmt,aber zunächst musste für das Kind ein zusätzliches Zimmer gebucht werden, somit doppelter Preis. Er konnte nicht mit uns im Zimmer laut Hotelregeln übernachten. Bei Anreise dann im Check in der Schock, Hunde sind auf dem gesamten Gelände und am See verboten ! Da wir schon spät und verzweifelt waren wurde uns eine Holzhütte hinter dem Hotel angeboten. Eine Katastrophe , Dreckig mit 1000Spinnen und Bettwanzen auf fleckigen Matratzen, die ich in so einem Zustand nichtmal in einem Schülercamp erwarten würde. Die Türen waren leicht aufzuhebeln und schlossen nicht korrekt. Viele der Häuser waren so marode,dass sie offen standen und nachts von Herumtreibern genutzt wurden. Wir haben in unserem Fahrzeug übernachtet und die Hütte zur Übernachtung gar nicht genutzt . Das Personal war zwar nett ist aber nicht auf eine Rückzahlung der Kosten eingegangen. Man sagte uns das es bekannt sei,daß in der deutschen und englischen Fassung der Internet Auftritte zum Teil Hunde erlaubt seien,dies aber nicht zutreffe aber der Führung dieses Problem bekannt sei. Der Tierpark des Hotel muss zudem noch erwähnt werden. Es entspricht auf keinem Fall mehr dem Tierschutz und ist sogar unserem Kind im Gedanken geblieben, da ihm die Tiete so leid taten. Kängurus und Papageien in zu kleinen Gehegen. Enten ,Pfauen und anderes Gefieder in matschigen kleinen Gehegen ohne Gras oder Sand zum Scharren. Das war sehr traurig anzusehen.

Udogodnienia w postaci basenu i kręgielni. Smaczne śniadanie. Po zauważeniu problemu (zepsuta spłuczka czy brak szlafroków) obsługa od razu reagowała i pomagała.

W pokojach mogłoby być czyściej. Przy meldowaniu się otrzymaliśmy kartę do pokoju, w którym ktoś już mieszkał. Od razu po zgłoszeniu otrzymaliśmy inny pokój, jednak taka sytuacja w ogóle nie powinna mieć miejsca.