Hotel Piano

Super śniadanie!

Jestem zadowolona z pobytu ,miła obsługa ,dobra lokalizacja ,pyszne śniadania . Super hotel

WSZYSTKO!

Śniadania fantastyczne

Pokój od strony drogi

Obiekt jako obiekt w porządku. Restauracja, winda, recepcja. Bezpłatny parking na duży plus. W standardzie nie ma lodówki ale można poprosić i jeśli jest dostępna będzie w pokoju.

Obsługa fatalna. Otrzymałem tel. Dwie godz. Przed zameldowaniem. Czy przyjadę. Potwierdziłem. Ok pokój będzie gotowy nawet wcześniej. Po przyjedzie okazało się pokój nie gotowy. Finalnie 1h od podanej godz. Zameldowania. Pokój który otrzymałem nie był pokojem, który zarezerwowałem przez booking o widniał na zdj. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam. Młoda dziewczyna na recepcji „ ja to nawet niewiem, który to pokój na zdj jest wystawiony” No bez jaj, serio? Kogo wy zatrudniacie, że nie mają żadnej wiedzy o pokojach które oferują. ? Finalnie zatrzymałem się w 4 pokoju który został mi pokazany ale nie było w nim lodówki o którą poprosiłem wcześniej, więc trzeba było ją przenieść. Z lodówką przyjechała Pani ze wschodnim akcentem „chuchnęła mi prosto w twarz tytoniem, czułem się jak bym sam jarał” wyskoczyła żebym jej pomógł wstawić tą lodówkę bo ona nie da rady. Przepraszam bardzo czy ja jestem zatrudniony u Was w obsłudze technicznej czy jestem waszym klientem? Chyba rolę się komuś pomyliły. Podejście dno - poniżej zera. Ostatnia rzecz, pokój, który był 4 z kolei był przy sali konferencyjnej. Wiedziałem że może być głośno z doświadczenia więc zwróciłem na to uwagę. Zapewniono mnie, że nic nie będzie słychać a konferencja skończy się tego samego dnia i nic tam nie będzie. Obsługa nie wie kiedy i gdzie jakie imprezy ma zarezerwowane? Na drugi dzień w sobotę komunia. Pisk, krzyk dzieci na korytarzu przed drzwiami - masakra. Jeżeli ktoś chce wypocząć to nie tutaj, na pewno nie w weekend. Śniadania smaczne choc przychodząc w połowie wyznaczonego czasu mocno zmiecione i mało rzeczy, niby coś tam Pan uzupełniał ale słabo to wyglądało. Żeby nawet masła nie dołożyć…szok jak by ktoś przyszedł 0,5h przed końcem to chyba mógłby się tylko napić.

Bardzo dobre śniadania, wygodne łóżka