Aljanna House

Petit dej sympa ! Un accueil incroyable par l'hôte, à l'écoute et toujours près à trouver des solutions. Notre séjour à Bacalar était super ! Très belle découverte

Un petit peu loin du centre mais Bacalar n'est pas très grand. Facilement à pied ou taxi pas très cher.

- La grandeur de la chambre. - La terrasse attenante à la chambre.

- Nous n'avons pas eu d'eau mise à disposition dans la chambre. - Petit déjeuner très sommaire et peu copieux.

Le personnel nous a changé d’hôtel appartenant au même propriétaire en raison d’un dégât des eaux dans le Aljanna House. De ce fait, notre évaluation ne peut se faire tellement sur cet hôtel mais le personnel a pris en considération le souci et a su réajuster l’accueil des vacanciers ce que j’ai trouvé très professionnel. Il nous a également conduit en voiture jusqu’à l’hôtel qui était pas loin mais il ne nous a pas laissé nous débrouiller.

Nous avons été logé dans une chambre d’hôtel avec deux lits de une place et demie, deux gabarits minces étaient un peu à l’étroit donc nous avons dû coller les deux lits. Le personnel pas tous aimables. Petit déjeuner inclu dans la prise en charge, nous l’avons eu le premier jours mais pas le deuxième (séjour de deux nuits)

Tout était très agréable. L'emplacement très correct (nous faisons tout à pieds et en bus) L'accueil, le petit déjeuner, la propreté, la taille de la chambre, les équipements....

Le matelas du lit mériterait d'être plus ferme.

Un séjour absolument inoubliable… mais dans le sens où l’on mettra longtemps à s’en remettre ! Un grand merci au propriétaire, véritable champion de l’évitement, qui a su transformer chaque tentative d’échange en jeu de piste. Sa technique est bien rodée : envoyer un message (à votre arrivée) long comme un roman, puis vous rappeler, si vous osez poser une question, que « tout est écrit dedans ». Un concept innovant de communication à sens unique. Le petit-déjeuner mérite aussi qu’on s’y attarde… ou pas, d’ailleurs, vu son minimalisme. On frôle l’expérience du jeûne ! Quant au linge de lit et de toilette, il semble raconter une histoire… malheureusement, pas celle de la propreté éclatante. Le blanc a pris quelques libertés avec sa définition, et certaines tâches ajoutent une touche… disons, personnelle. En résumé, un lieu qui conviendra parfaitement aux amoureux de la désillusion... Une expérience qui mérite d’être vécue… mais qu'une seule fois !!