Playa Esperanza Tulum

Personnel hyper sympathique Belle vue sur la plage Belle piscine

La cuisine ferme tôt sans possibilité de se faire à manger sur place

Toffe locatie, vlak aan het mooie strand. Zeer rustig. Basic maar perfect.

L’emplacement de l’hôtel déconnexion totale

Nous avions louée une chambre bungalow et avons passé une nuit horrible car la clime ne fonctionnait pas et le ventilateur n’est pas au dessus du lit. Impossible de respirer avec la chaleur, de plus le confort très sommaire la vasque du robinet même pas collée au meuble. Nous avons souhaitez partir plus tôt mais n’avons pas été remboursé même si un changement de chambre nous a été proposé. Pas d’eau fraîche dans les chambres non plus. Pas du ressort de l’hôtel mais la plage impraticable tellement il y a d’algues impossible de se baigner ce qui est bien dommage au vue de l’emplacement de l’hôtel.

A unique stay at Playa Esperanza Tulum, located inside Parque del Jaguar, picture perfect. Beachfront cabana with a beautiful outdoor shower, very comfortable. Spectacular sunrise views directly from the balcony. Much quieter than the main hotel zone of Tulum, making the experience calm and enjoyable. Courteous and attentive staff 🙏🙏🙏

Nothing

We didn’t like it

Localização privilegiada

Le cadre est exceptionnel, déconnection assurée

Service Personal am Strand ist aufmerksam mit den Getränken, jungleartige Atmosphäre, Außendusche sehr schön mit angenehmen Duschprodukten. Ein schönes drumherum

Erst mal muss man für den naturschutzpark Eintritt zahlen! - davon war beim buchen nie die Rede, sonst hätten wir es nicht gebucht! Wir versuchen dieses Geld über booking wieder zu erhalten. Mückenplage 3000. Man wird zerstochen bis zum geht nicht mehr. Auch die zur Verfügung gestellten sprays usw können das nicht stoppen. Das hotel ist richtig ab vom Schuss!!! 400 Pesos in die stadt und dann evtl nochmal Eintritt zahlen wenn man Pech hat. Vor Ort kann man nach 17 Uhr keine Getränke kaufen. Somit saßen wir durstig dort. Also alles weniger zu empfehlen und die guten Rezensionen können wir nicht verstehen für dieses Geld + extra Geld! Klimaanlage geht erst ab 21 Uhr an, somit schwitzt man extrem und es ist nicht auszuhalten im Zimmer. Wir würden dieses hotel auf keinen Fall nochmal besuchen. Auch auf anfrage bei einer angestellten das wir durstig seien wurde uns nur angeboten Snacks zu kaufen.

Nuestra experiencia en el hotel playa esperanza fue excelente de principio a fin. Desde el momento en que llegamos, nos sentimos muy bien recibidos y cuidados. Queremos destacar especialmente a Mario, quien fue sumamente atento y servicial con nosotros desde nuestra llegada. Su amabilidad y disposición realmente marcaron la diferencia y hicieron que todo fuera aún más especial. Además, estamos muy agradecidos por el upgrade que recibimos, fue un detalle increíble que elevó aún más nuestra experiencia. La habitación, el ambiente y el servicio en general fueron impecables. Sin duda, recomendamos este hotel a cualquiera que quiera disfrutar de una estadía inolvidable frente al mar. ¡Muchas gracias por todo!