BAD MOOS Dependance "Mühlenhof"

Una coferma, servizi ottimi e personale molto simpatico, cortese e disponibile, tutti, ma in particoalre Nicolò e Sebastiano.

Spa Bereich

Unser Aufenthalt in diesem Hotel war leider nicht so angenehm, wie wir es erwartet hatten. Christian, der an der Rezeption arbeitete, war uns gegenüber überhaupt nicht freundlich und hat den gesamten ersten Eindruck verdorben. Außerdem konnte er uns kein Abendessen zum Preis von 28 € pro Person anbieten, sondern sagte, wir müssten 86 € pro Person bezahlen – was völlig unverständlich war. Der zweite junge Mann an der Rezeption war hingegen sehr nett, hilfsbereit und höflich – ihm gilt unser Dank! Aber Christian sollte wirklich nicht mit Gästen arbeiten, wenn er so unfreundlich und respektlos mit ihnen umgeht. Beim Frühstück habe ich leider einen Haar in meinem Omelett gefunden. Ich habe das sofort der Mitarbeiterin gezeigt, aber niemand hat mir ein neues Omelett gebracht oder sich entschuldigt – als wäre so etwas völlig normal. Kurz danach ließ eine Kellnerin ein Messer in meine Kaffeetasse fallen und verschüttete den Kaffee über mich und meine weiße Kleidung. Ich schreibe normalerweise keine negativen Bewertungen, aber dieser Aufenthalt war wirklich enttäuschend – lauter kleine Dinge, die das Erlebnis verdorben haben. Das Einzige, was wirklich positiv war, ist der schöne Spa-Bereich und Charlie, der sich aufrichtig um die Gäste kümmert.

Posizione, staff, servizi e atmosfera

Letto solo un po’ piccolo

Das Essen und der Wellness Bereich waren super

Das Zimmer inkl. Bad war etwas in die Jahre gekommen

Tutto perfetto.