Hotel San Marcos

Good service and attentiveness

You could hear other rooms from yours, really loud

El personal es amable y colaborador. Ademas el desayuno es bueno y me encantaron los envueltos.

Algunas de las cosas que no me gustaron son las siguientes: 1-No dan suficientes toallas para el baño, no proveian suficiente shampoo, un shampoo cada tercer dia. 2- las cobijas estaban sucias y no las cambiaban, y las camuflaban entre las sabanas. 3- Deberia haber una cobija extra por que en la madrugada hace frio. 4- Hace falta una piscina, aunque sea un swim pool seria muy reconfortante. 5- seria conveniente un ascensor sobre todo para las personas de la tercera edad, ya que los visitantes a las aguas termales son en su mayoria personas de la tercera edad. 6- Deberian haber elementos tipicos de la region de Boyaca en la decoracion interior. 6- Cuando se presenta un problema , hay mucha gente involucrada , falta mas tacto en materia de estos asuntos de servicio al cliente. Lo anterior lo describi ,no con el animo de ofender a nadie si no de hacer una evaluacion sincera que contribuya al mejoramiento del establecimiento.

Las personas que laboran en el hotel son amables y gentiles

De pronto que hubiera servicio de restaurante para el almuerzo

La atención de la persona que prepara de muy mala actitud

Xxx

Excelente las instalaciones, la comida, la atencion todo super confortable

Excelente todo

La atención de su personal, la ubicación tranquila y lejos del bullicio, la vista, la limpieza y el desayuno muy rico. Muchas gracias!