Grand Café Goejje

Alles was uitstekend

Alles was goed

DIt is 2e keer dat wij komen in dit hotel, het ligt dichtbij het sportcomplex in Panningen. Wij waren met meer topsporters tafeltennis. Het wordt elk jaar gehouden. Ons voornemen is dan ook dat we (wij niet alleen) van plan zijn om jaarlijks dit hotel te boeken. Het is een gezellig en knus hotel met een groot terras. Het ontbijt is super goed voor elk wat wils.

Ondanks dat onze kamer (3 pers.) ruim en schoon was, moet ik helaas aangeven dat het bed super zacht is en dat kwam mijn rug o.a. niet ten goede. Misschien dat er in toekomst meer aandacht aan besteedt kan worden. Een andere topsporter had een lunch besteld en de inhoud was voor hem niet best, 3 broodjes met brie en een ander broodje en een Sisi dat viel goed tegen. ZIjn moeder heeft het aangegeven en er zou deze week telefonisch contact plaatsvinden. Een ander aandachtpunt is, wij gingen zaterdagavond na het 1e dag toernooi eten. Het was druk en onze bestellingen waren misschien wat ondergesneeuwd, we bestelden 3 kipsate en kregen bijvoorbeeld 1 mandje frites, het eten was wel lekker.

L'accueil et la simplicité malgrè la barrière de la langue

Het verblijf zelf was opzich prima, maar de service rondom een betaald lunchpakket viel zwaar tegen. Voor €15 kreeg ik een lunchpakket zonder dat vooraf werd uitgelegd wat de inhoud was of dat het om een standaardpakket ging. Er werd niet gevraagd naar voorkeuren voor beleg of drinken, waardoor een deel van het pakket voor mijn zoon niet bruikbaar was. Wat ik nog vervelender vond, was de afhandeling van mijn klacht. Er werd eerst aangegeven dat dit intern besproken zou worden en dat ik terugkoppeling zou krijgen. Toen dat niet gebeurde, heb ik er bij het uitchecken zelf opnieuw naar gevraagd. Vervolgens werd beloofd dat ik diezelfde dag zou worden gebeld als ik mijn telefoonnummer achterliet. Ook dat is niet gebeurd. Het gaat mij niet alleen om het lunchpakket, maar vooral om het gebrek aan communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken. Dat vind ik jammer, zeker omdat ik hier eerder ben geweest en toen een positievere ervaring had. Daarom laat ik deze beoordeling achter.

Erg schone kamers, vriendelijk personeel en genoeg parkeertuimte voor de motoren! Bovendien erg lekker eten en goede rode wijn. Het voelt echt knus aan, aanrader! ‘S avonds kijkend op de mooi verlichte kerk.

Niets

We loved the beautiful church and the picturesque village. Everyone we met was welcoming and friendly. The area is perfect for cycling, with plenty of excellent routes nearby. Hotel was an ideal halfway stop on our journey between Kent, England and Leipzig, Germany. We highly recommend staying here. Free parking on site.

Everything was excellent overall - Only minor issue was difficulty locking the bathroom door within our room.